« Najít podobné dokumenty

Obec Bříšťany - reklamacni_rad_kanalizace.pdf

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Bříšťany.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

reklamacni_rad_kanalizace.pdf
Reklamační řád
<br> I.Obecná ustanovení
<br> Obec Bříšťany jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č <.>
274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a
v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační
řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb
v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně
nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě
písemné smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
u odvádění odpadních vod
 na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
 na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
 písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění
<br> odpadních vod <,>
 osobně na Obecním úřadu v Bříšťanech
v úředních hodinách pondělí 19.00-21.00 s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je pracovník
dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení
zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 777 039 008,776 847 575 <.>
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
 jméno a příjmení odběratele <,>
 adresu odběratele
 místo vypouštění odpadních vod
 popis vady nebo reklamace <.>
<br> Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný
záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případ...

Načteno

edesky.cz/d/3349162

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Bříšťany      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz