Obec Bříšťany - reklamacni_rad_kanalizace.pdf

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Bříšťany.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

reklamacni_rad_kanalizace.pdf
Reklamační řád
<br> I.Obecná ustanovení
<br> Obec Bříšťany jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č <.>
274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a
v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační
řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb
v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně
nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě
písemné smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
u odvádění odpadních vod
 na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
 na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
 písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění
<br> odpadních vod <,>
 osobně na Obecním úřadu v Bříšťanech
v úředních hodinách pondělí 19.00-21.00 s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je pracovník
dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení
zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 777 039 008,776 847 575 <.>
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
 jméno a příjmení odběratele <,>
 adresu odběratele
 místo vypouštění odpadních vod
 popis vady nebo reklamace <.>
<br> Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný
záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případ...

Načteno

edesky.cz/d/3349162

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Bříšťany
25. 11. 2024
18. 11. 2024
18. 11. 2024
04. 11. 2024
11. 10. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Bříšťany      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz