Orientační nabídka
•
•
•
•
•
<br> Vypnout grafiku
Mapa stránek
RSS
Hlavní nabídka
Hlavní obsah
<br> Vyškov (odkaz na titulní stránku)
<br> Vyškov - Oficiální web
Vyhledávání
Hledaný výraz
<br> Turistika: International
•
•
•
<br> Region Vyškovsko: International
•
•
•
<br> Hlavní nabídka
Přeskočit nabídku
•
•
•
•
•
•
<br> Město Vyškov
Turistické informační centrum
Turistika
JSDH Vyškov
Region Vyškovsko
Městská policie
<br> Aktuální pozice: Titulní stránka
<br> NOVINKA: E-objednávky na Odbor správní a vnitřních věcí <,>
agenda občanských průkazů a cestovních dokladů
<br> ELEKTRONICKÁ OBSLUHA OBČANA
ODBOR SPRÁVNÍ A VNITŘNÍCH VĚCÍ
Prostřednictvím této stránky se můžete elektronicky objednat k vyřízení některých služeb na Odboru správním a
vnitřních věcí Městského úřadu Vyškov.Zjistíte také,kolik klientů již čeká ve frontě na obsloužení před vámi,a dozvíte
se odhad času obsluhy,tedy zda se vám vyplatí jít pro službu dnes,nebo ji odložíte na jiný den <.>
Odbor správní a vnitřních věcí Městského úřadu se nachází v budově A Masarykovo nám.1,Vyškov <.>
<br> Internetová obsluha se týká této agendy:
<br> 
<br> občanské průkazy
<br> 
<br> cestovní doklady
<br> 
<br> výpisy z informačních systémů
<br> HODINY PRO VEŘEJNOST:
Pondělí
<br> 7.30–11.30
<br> 12.30–17.00
<br> Úterý
<br> 9.00–11.30
<br> 12.30–15.00
<br> Středa
<br> 7.30–11.30
<br> 12.30–17.00
<br> Pátek
<br> 8.00 – 13.00
<br> KOLIK LIDÍ JE VE FRONTĚ PŘED VÁMI?
Prostřednictvím tohoto modulu zjistíte,kolik klientů čeká na odbavení činnosti,kterou potřebujete vyřídit <.>
Tuto službu jsme pro vás zavedli jako možnost úspory času.Pokud například ráno obdržíte již vysoké pořadové číslo <,>
nemusíte trávit celý čas čekáním na úřadě,ale můžete odkudkoliv v pohodlí přes internet sledovat stav fronty a přijít až
v
ten
pravý
okamžik <.>
Kliknutím na nápis Zjištění stavu obsluhy klientů níže se dostanete na náhled aktuálně odbavovaných čísel v
jednotlivých
kategoriích <.>
Upozornění: V aktuální frontě se nezobrazují čísla rezervovaná přes internet,neboť mají čas volání již stanoven
rezervací <.>
<br> Zjištění stavu obsluhy klientů
(Poklepáním na podtržený nadpis se vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů.)
<br> OBJEDNEJTE SE K NÁM
Prostřednictvím druhého modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.Abychom
však neznevýhodnili klienta,který čeká ve frontě bez internetového objednání,může se ke každému okénku objednat
na každou hodinu jen jeden jediný člověk.Zbytek kapacity okénka je určen pro klienty,kteří přišli bez objednání <.>
<br> Termíny k objednání jsou dostupné vždy na 60 dnů dopředu s tím,že nové termíny k objednání se zpřístupní
vždy
se
začátkem
nového
úředního
dne
(tj <.>
v
úřední
dny
po
půlnoci) <.>
Objednávkový systém je klienty značně využíván a každý nový termín je velmi rychle "obsazen".Z tohoto
důvodu je možné,že se na požadovanou činnost objednat nelze.V takovém případě se můžete dostavit i bez
objednání,kdy se zařadíte do pořadí čekajících žadatelů <.>
<br> Objednávka k obsloužení
(Poklepáním na podtržený nadpis se vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet.)
Postup objednávky
1 <.>
<br> Vyberte si požadovanou činnost:
<br> 
<br> občanské průkazy
<br> 
<br> cestovní doklady
<br> 
<br> výpis z informačního systému
<br> Zvolte prosím správnou činnost,abyste nemuseli zbytečně čekat postupně u dvou okének <.>
1.Vyberte požadovaný den a některý z volných časů <.>
2.Uveďte své jméno a příjmení <.>
3.Program Vám přidělí PIN a nabídne informace k vytištění a nebo zaslání e-mailem <.>
K obsluze se dostavíte podle pokynů programu a do vyvolávacího zařízení zadáte přidělený PIN.Dodržíte-li zadaný
čas,budete zařazeni hned za žadatele,který je právě obsluhovaný <.>
Pokud víte předem,že se vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit,není třeba
objednaný termín rušit.Vyvolávací zařízení automaticky zařadí do pořadí další osobu,pokud si XXXXXX s pořadovým
číslem nevyzvednete <.>
Dovolujeme si Vás upozornit,že v případě velkého množství klientů,kterým byla vydána čísla vyvolávacího systému k
vyřízení jejich žádostí,může být pro další výdej pořadových lístků systém vypnut v souvislosti s dodržením pracovní
doby nebo doby polední přestávky <.>
<br> DŮLEŽITÉ!
<br>  Objednání je možné provést ve volných termínech až na 60 dní dopředu <.>
 Na konci on-line objednávky obdržíte číselný PIN kód.V objednaném termínu (nejdříve 15 minut před
objednaným časem a nejpozději 15 minut po něm) se dostavte na příslušné pracoviště a PIN kód zadejte do
stojanu vyvolávacího zařízení <.>
<br>  Po zadání PIN kódu budete vyvoláni na přepážku <.>
 Mimo uvedený interval (+/- 15 minut) program přidělený kód nezná a nemůže jej akceptovat.V takovém
případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v
pořadí došlých klientů <.>
<br>  Pro každý Vámi požadovaný úkon je nutný samostatný pořadový lístek,tzn.jeden úkon = jedna objednávka <.>
 Systém z...