« Najít podobné dokumenty

Obec Smrk - Desatero zásad při jednání s podomními prodejci energií „Skupiny ČEZ“

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Smrk.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Desatero zásad při jednání s podomními prodejci energií „Skupiny ČEZ“

JSME S VÁMI.SKUPINA ČEZ
<br> Neseriózní metody
některých podomních obchodníků s energiemi
<br>  Používají zavádějící informace,aby vzbudili zájem
a důvěru spotřebitelů.Například se neoprávněně
vydávají za pracovníka,který kontroluje nebo
odečítá elektroměry <.>
<br>  Vydávají se za pracovníka stávajícího dodavatele
energie,který má se spotřebitelem dohodnout
změnu dosavadních cenových tarifů <.>
<br>  Mylně informují spotřebitele,že jeho dosavadní
dodavatel energií ukončuje činnost,a proto musí
uzavřít novou smlouvu s jinou firmou <.>
<br>  Přesvědčují spotřebitele k okamžitému podpisu
smlouvy.Argumentují časově omezenou
nabídkou a nenechávají spotřebiteli dostatečný
čas na rozhodnutí <.>
<br>  Neposkytují spotřebiteli úplnou informaci o své
nabídce.Spotřebitel například až po podpisu
zjistí,že za předčasné ukončení smlouvy musí
zaplatit deaktivační poplatek <.>
<br>  Nabízejí paušální slevu,aniž by vycházeli
ze skutečné spotřeby domácnosti a jejího
cenového tarifu <.>
<br>  Neinformují o XXX,že nabízená sleva je časově
omezená a nekryje se s celým obdobím,po
které se spotřebitel podpisem smlouvy zavazuje
odebírat elektřinu <.>
<br>  Nesdělují informace o ceně zákaznického servisu
nového dodavatele.Spotřebitel tak může platit
i poplatky za služby,které měl doposud zdarma <.>
<br>  Zaměřují se na starší spoluobčany.Nabízejí jim
klamavou slevu na dodávku energií určenou
pouze pro seniory,která však ve skutečnosti
neexistuje <.>
<br>  Ve výjimečných případech se může spotřebitel
setkat s agresivními obchodními praktikami <,>
kdy mu obchodník vyhrožuje a nutí jej k podpisu
nové smlouvy <.>
<br> bezplatná
Zákaznická linka
Skupiny ČEZ
800 810 820
<br> www.cez.cz/nedejtese
<br> DESATERO
POMOCI
<br> PROTI NESERIÓZNÍM METODÁM
NĚKTERÝCH PODOMNÍCH
OBCHODNÍKŮ S ENERGIEMI
<br>
<br> DESATERO
POMOCI
proti neseriózním metodám některých
podomních obchodníků s energiemi
<br> U vašich dveří zazvonil podomní obchodník s výhodnou
nabídkou na dodávku energií.Tvrdí,že firma,od které jste
doteď odebírali energie,končí a dodávku převádí na jinou
společnost.Spěchá a pobízí vás k rychlému rozhodnutí <,>
protože dnes už je u vás v obci naposled.I když vám to je
nepříjemné,nakonec si plácnete a smlouvu podepíšete <.>
Teprve později s lítostí zjistíte,že jste si nechali vnutit nabídku <,>
kterou nechcete.Nejspíš jste totiž narazili na obchodního
zástupce,jehož hlavním cílem bylo přesvědčit vás k podpisu
smlouvy a vydělat na vás <.>
<br> Přečtěte si XXXXX XXX,jak poznat neseriózní
metody podomních obchodníků a bránit se jim <.>
XXXXX si XXX ušetříte spoustu starostí <.>
<br> X.Důvěřuj,ale prověřuj!
Podomní prodejci praktikují stále důmyslnější metody <,>
jak se dostat zákazníkům pod kůži.Používají řadu lživých
argumentů,vydávají se za stávající dodavatele či pracovníky
distribučních společností nebo úřadů <.>
<br> TIP: V případě společnosti ČEZ není realizována
žádná forma podomního prodeje již od roku 2017 <.>
A to prostřednictvím svých ani jakýchkoliv externích
obchodních zástupců.Nenechte se oklamat <.>
<br> 2.Můj dům,můj hrad!
Cílem podomního prodejce je dostat se přes váš práh.Znají
desítky triků a záminek,dokáží si s vámi hezky povídat,být
zábavní atd.Jakmile ho však pustíte dovnitř,může se milé
povídání rychle změnit v silný nátlak na podepsání smlouvy <.>
<br> TIP: Je nutné mít stále na paměti,že je to pouze iluze
a jedná velká lež za účelem vydělat.Nedejte podomním
prodejcům šanci a nezvěte je dál.Ani na WC <.>
<br> 3.Spěchej pomalu!
Součástí taktiky podomních prodejců bývá spěch a tlak
na rychlé rozhodnutí a váš podpis.Dokáží pohotově reagovat
a vzbudit dojem,že můžete promarnit neopakovatelnou
příležitost,jak získat slevu <.>
<br> TIP: Pokud máte o nabídku zájem,neunáhlujte se
s podpisem.Požádejte o návrh smlouvy,všeobecné
obchodní podmínky,platný ceník a telefonní kontakt <.>
Chtějte si nabídku prostudovat v klidu,poradit se
s blízkou osobou <.>
<br> 4.Stačí podat prst…
V domě se objeví informace o provádění kontroly nebo
odečtu elektroměrů v neobvyklém termínu.Nebo vás osloví
člověk,který se zajímá o číslo vašeho elektroměru,smlouvu
s dodavatelem energií či faktury.Jedná se o způsoby,jak
se podomní prodejci snaží vymámit informace do smlouvy
s novým dodavatelem <.>
<br> TIP: Společnost ČEZ nerealizuje žádnou formu podom-
ního prodeje od konce roku 2017.A to prostřednictvím
svých ani jakýchkoliv externích obchodních zástupců <.>
Pokud bude kdokoliv,kdo zazvoní u vašich dveří,tvrdit
opak,lže.Pokud si někdo jakýmkoli způsobem vynu-
cuje osobní a platební údaje jménem společnosti ČEZ <,>
doporučujeme obrátit se na bezplatnou zákaznickou
linku 800 810 820 nebo zákaznické centrum <.>
<br> 5.Dobré účty dělají dobré přátele!
Energetické společnosti mají ve své nabídce podle velikosti
odběru různá cenová pásma,tzv.tarify.Podomní obchodníci
často nabízejí slevy bez toho,aniž by znali reálnou spotřebu
a odběrový tarif.Skutečná cena se tak od ústní nabídky
může výrazně lišit <.>
<br> TIP: Neukazujte nikomu,kdo vám zvoní u d...

Načteno

edesky.cz/d/1727507


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Smrk      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz