TELEFONICKÁ KRIZOVÁ LINKA
<br> _; * w _
<br> potřebujete pomoc? nevíte si rady?
<br> 800 246 642
<br> Název: PROSAZ-Společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižením Právní forma: občanské sdružení
<br> Sídlo: Praha 5 - Stodůlky,Kodymova 2526,PSČ: 158 00
<br> IČO: 43005853
<br> Registrace: VSCl1-7789I91 -R
<br> Statutární zástupce: Iveta Pešková-předseda,Bc.Michal Polonyi-místopředseda Vedoucí projektu telefonické krizové linky : XXXXX XXXXXXX
<br> Současná kapacita: XX hovorů/den
<br> Hlavním záměrem projektu a jeho celkovým cílem je umožnit nejen zdravotně postiženým odborně konzultovat aktuálně vzniklé problémy související se zdravotním postižením nebo řešit náhlé krizové situace,poskytovat podporu a poradenství v životních situacích a stavech <.>
<br> Vzniklé potíže přitom mohou být charakteru zdravotního,psychického,psychosociálního,sociálně právního či týkající se obecných problémů života se zdravotním postižením.Cílem projektu je tedy vytvořit linku telefonické krizové pomoci a poradenství,která je v provozu 24 hodin denně a slouží zdravotně postiženým.Telefonickou krizovou pomoc
<br> zajišťují odborně vyškolení konzultanti,dále externě spolupracující odborníci na jednotlivá témata (psycholog,speciální pedagog,právník,lékař) a sociální pracovník poskytující terénní pomoc <.>
<br> Služba obsahuje tyto základní činnosti:
<br> telefonickou krizovou pomoc - tedy krizovou práci s klientem spočívající vjednorázovém nebo opakovaném telefonickém kontaktu klienta s konzultantem linky (celá ČR)
<br> pomoc při uplatňování práv,oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí- pomoc při komunikaci,při vyřizování běžných záležitostí aj.(zejména pražští klienti)
<br> odbornou konzultací a pomoc v oblasti zdravotní,psychologické,sociální či edagogické - konzultace v oblasti vzdělávání,případně pracovního uplatnění (celá R)
<br> navazující služby možnost využívání stávajících aktivit žadatele (asistenční služba,rehabilitační a rekondiční pobyty <,>
<br> dětské tábory,kulturní a společenské akce,sportovní aktivity vhodné i pro velmi těžce postižené jedince (celá ČR)
<br> Cílovou skupinou jsou zdravotně postižení <.>
<br> Linka je v provozu 24 hodin denně po XXXX XXX,včetně víkendů a svátků.Linku je možné bezplatně využívat z celé ČR na čísle 800 246 642 <.>
<br> Každý uživatel má právo podat stížnost.Stížnostje možné podat písemně,telefonicky,faxem nebo el.poštou.Písemnou stížnostje oprávněn přijmout každý zaměstnanec sdružení PROSAZ,ostatní formy stížnosti přijímá statutární zástupce sdružení a vedoucí TKP Stížnosti dále řeší pouze vedoucí TKP,který také kontaktuje stěžovatele <.>
<br> Anonymní stížnosti nejsou řešeny,může k nim být,ale přihlíženo.Kontaktní informace :