Zpět

Obec Jestřabí v Krkonoších - Reklamační řád-pitná voda

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Jestřabí v Krkonoších.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

reklamační řád-pitná voda (124.35 kB)
Reklamační řád dodávky pitné vody <br> I.Obecná ustanovení <br> Obec Jestřabí v Krkonoších,jako dodavatel vody z vodovodu vydává ve smyslu § 36,odst <.> 3,písm.g zákona č.274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonů a v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění,tento reklamační řád <.> <br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za vady vody dodané vodovodem a reklamaci poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody <,> způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.> <br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku vody z vodovodu realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle § 8,odst.6 výše uvedeného zákona <.> <br> <br> II.Rozsah a podmínky reklamace <br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady a reklamaci: <br> a) u dodávky vody <br> - na jakost dodávané vody <br> - na množství dodané vody,na její vysoký nebo nízký tlak <br> Reklamaci uplatňuje odběratel : <br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody nebo elektronicky na adresu obec@jestrabivkrk.cz <br> - osobně v kanceláří obecního úřadu v provozní době od 07:00 do 15:00 hod s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je zaměstnanec dodavatele přijímající reklamaci povinen sepsat o tomto písemný záznam <.> <br> - V případě reklamace jakosti dodávané vody,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na tel.čísle +420 724 179 452 <br> Písemná reklamace musí obsahovat: <br> - jméno a příjmení odběratele <,> <br> - adresu odběratele <,> <br> - místo odběru vody <,> <br> - popis vady nebo reklamace <.> <br> <br> <br> Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Zaměstnanec dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů ne...

Načteno

edesky.cz/d/7083033

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Jestřabí v Krkonoších
10. 12. 2024
03. 12. 2024
18. 11. 2024
18. 11. 2024
18. 11. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Jestřabí v Krkonoších      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz