Zpět

Obec Popovice (Brno-venkov) - Dodavatelé elektřiny a plynu - ZMĚNY

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Popovice (Brno-venkov).

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Manuál - změny dodavatelů plynu a EE.docx (602.12 kB)
ENERGETICKÝ REGULAČNÍ ÚŘAD A: Masarykovo náměstí 5,586 01 Jihlava T: 564 578 666 – ústředna E: podatelna@eru.cz www.eru.cz aktualizováno 30.11.2021 ID datové schránky: eeuaau7 <br> Informační kampaň k vyhledání a aktivaci nekontaktních zákazníků po ukončení činnosti BOHEMIA ENERGY a dalších dodavatelů energie <br> Manuál pro spolupracující organizace pro pomoc těmto zákazníkům <br> Cílem kampaně je vyhledat a zaktivovat dosud nekontaktní zákazníky po krachu skupiny BOHEMIA ENERGY,tj.zákazníky,kteří dosud nevyvinuli aktivitu k ukončení režimu dodavatele poslední instance (DPI),neuhradili žádnou zálohu,a to XXX částečně,ani nevyvinuli jakýkoli jiný kontakt s DPI.Oslovit by je měl přiložený leták <.> Tito klienti budou často z řad zranitelných skupin,senioři,osamělí lidé,kteří se v dané situaci neorientují nebo o ní dokonce ani nevědí,nebo ji nejsou schopni bez Vaší pomoci vyřešit.Na ně je leták zaměřen <.> Předpokladem je,že občan,který bude takovou pomoc potřebovat,a který nebude mít na koho se obrátit,například ze svého okolí a rodiny,se obrátí právě na místní samosprávu,a především bude potřebovat základní informace – zda se ho institut dodavatele poslední instance týká,a pokud ano,kdo je jeho DPI,a pomoc s kontaktováním daného DPI.Dalším krokem je pak změna dodavatele – DPI je možné využít jen po dobu 6 měsíců.Ceny DPI a zálohy v tomto režimu jsou aktuálně velmi vysoké a je nutné z DPI co nejdříve odejít <.> V tomto manuálu naleznou zástupci spolupracujících organizací,měst a obcí základní informace,které při kontaktu s daným klientem mohou využít.Podrobnější informace nabízí web ERÚ a webové stránky jednotlivých DPI <.> Informace,která se Vám nyní dostává do ruky,shrnuje základní rady k režimu DPI a navazující změně dodavatele na standardní produkt (smlouvu) <.> <br> Kompletní informace naleznete zde https://www.eru.cz/cs/-/informace-pro-zakazniky-dodavatelu-kteri-ukoncili-nebo-ukoncuji-cinnost <br> Obsah 1) Je spotřebitel u dodavatele poslední instance? 3 2) ...

Načteno

edesky.cz/d/5086634

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Popovice (Brno-venkov)
20. 11. 2024
20. 11. 2024
19. 11. 2024
14. 11. 2024
14. 11. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Popovice (Brno-venkov)      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz