Obec Kobylice - Reklamační řády - vodovod, kanalizace

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Kobylice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád K - Kobylice
Reklamační řád
<br> I.Obecná ustanovení
<br>
Obec Kobylice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č <.>
274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a
v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační
řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb
v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně
nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemné
smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br>
II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
u odvádění odpadních vod
- na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
- na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
- písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění
<br> odpadních vod <,>
- osobně na Obecním úřadu v Kobylicích
v úředních hodinách: pondělí: 8:00-17:30,úterý-pátek: 8:00-14:30 s tím,že v případě ústně uplatněné
reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení
zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 495 441 881
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
- jméno a příjmení odběratele <,>
- adresu odběratele
- místo vypouštění odpadních vod
- popis vady nebo reklamace <.>
Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný
záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V př...
Reklamační řád V - Kobylice
Reklamační řád
<br> I.Obecná ustanovení
<br>
Obec Kobylice jako dodavatel pitné vody z vodovodu vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č <.>
274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a
v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační
řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za vady pitné vody dodané vodovodem a
reklamaci poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody,způsob a místo jejich
uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku vody z vodovodu realizovaných na základě písemné smlouvy
uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br>
II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
<br> u dodávky pitné vody
- na jakost dodávané pitné vody
- na množství dodané pitné vody
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
- písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody
- osobně na Obecním úřadu v Kobylicích
v úředních hodinách: pondělí: 8:00-17:30,úterý-pátek: 8:00-14:30 s tím,že v případě ústně uplatněné
reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace jakosti dodávané pitné vody,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení
zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 495 441 881
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
- jméno a příjmení odběratele <,>
- adresu odběratele
- místo odběru pitné vody
- popis vady nebo reklamace <.>
Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný
záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou obsahova...

Načteno

edesky.cz/d/3301194

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Kobylice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz