8.Stížnostní řád
<br>
I.Základní pojmy
<br>
<br> Stížnost – podání,které poukazuje na nesprávný postup v činnostech zaměstnanců
<br> společnosti nebo
<br> na jejich nevhodné chování.Podání,které nemá uvedené znaky,není stížností a je obecným
<br> podáním,oznámením,žádostí,kritikou nebo reklamací a nevyřizuje se jako stížnost podle
<br> stížnostního řádu <.>
<br> Ve sporných případech rozhoduje ředitel organizační složky společnosti nebo jím pověřená
<br> osoba <.>
<br> Anonymní podání – o anonymní podání jde vždy,když je podána bez podpisu nebo sice je
<br> podepsána <,>
<br> ale bez dalších identifikačních údajů stěžovatele (bydliště,pracoviště apod.),bez kterých
<br> nelze stěžovatele jednoznačně určit.Obdobné platí v případě e-mailové korespondence
<br> zaslané pod pseudonymem <.>
<br> Příjemce stížnosti – zaměstnanec společnosti,kterému byla stížnost zaslána nebo předána
<br> stěžovatelem,případně sdělena ústně,popř.postoupena k jejímu vyřízení <.>
<br> Stěžovatel – fyzická osoba,právnická osoba nebo více těchto osob,jichž se činnost
<br> zaměstnanců společnosti v jednotlivém případě dotýká <.>
<br>
<br>
<br> II.Podání stížnosti
<br>
<br> 1.Stížnost lze podat písemně,ústně,prostřednictvím spojových prostředků (telefon,fax <,>
<br> elektronická pošta).U stížnosti podané elektronicky se nepožaduje její podepsání
<br> elektronickým podpisem <.>
<br> 2.Stěžovatelé se mohou obracet na společnost se stížnostmi proti nevhodnému postupu
<br> nebo chování jejich zaměstnanců.Stížností lze upozornit na chování zaměstnance
<br> společnosti (osobnostní projevy zaměstnance,tj.zaměstnanec se nechová zdvořile <,>
<br> porušuje obecné zásady slušného vystupování apod.),které je v přímé souvislosti s
<br> výkonem jeho práce a také na nesprávný postup <.>
<br> 3.Ze stížnosti by mělo být patrné,kdo ji podává,jaké věci se týká a co se požaduje.U
<br> stížnosti,která neobsahuje náležitosti nutné k jejímu vyřízení,vyzve příjemce
<br> stížnosti stěžovatele k jejich doplnění v přiměřené lhůtě <.>
<br>
<br>
<br> III.Příjem stížnosti
<br>
<br> 1.Stížnost jsou povinni a oprávněni přijmout všichni zaměstnanci společnosti <.>
<br> Zaměstnanec,který obdržel stížnost a není kompetentní k jejímu vyřízení,tuto
<br> neprodleně předá na podatelnu firmy.Jednatel určí k vyřízení stížnosti příslušného
<br> zaměstnance <.>
<br> 2.Stížnosti se vedou v evidenci stížností.To se netýká stížnosti podané ústně,která byla
<br> vyřízena ihned <.>
<br> 3.Pokud nelze ústní stížnost vyřídit ihned,sepíše o ní příjemce stížnosti písemný
<br> záznam,který se po přečtení předloží stěžovateli k podpisu a dále se postupuje stejně
<br> jako u písemné stížnosti <.>
<br>
<br>
<br> IV.Vyřizování stížnosti
<br>
<br> 1.Stížnost se posuzuje podle svého skutečného obsahu a bez ohledu na to,jak je
<br> označena.Podání stížnosti nesmí být stěžovateli na újmu <.>
<br>
<br>
2.Příjemce stížnosti řádně prošetří všechny skutečnosti ve stížnosti uvedené.Považuje-
<br> li to za vhodné,provede místní šetření,vyžádá si dokumenty,které bezprostředně s
<br> obsahem stížnosti souvisejí,případně stanoviska zaměstnanců (útvarů),kterých se
<br> věc týká,vyslechne zaměstnance,proti nimž stížnost směřuje,případně další osoby <,>
<br> které mohou přispět k objasnění věci.O vyslechnutí se pořizuje zápis <.>
<br> 3.Stížnost se vyřizuje nejpozději do 30 dnů ode dne jejího doručení společnosti.O
<br> vyřízení stížnosti musí být stěžovatel v této lhůtě vyrozuměn.Stanovenou lhůtu lze
<br> překročit jen tehdy,nelze-li v jejím průběhu zajistit podklady potřebné pro vyřízení <.>
<br> O překročení lhůty je nutné stěžovatele informovat do lhůty pro vyřízení stížností <.>
<br> 4.Vyrozumění o vyřízení stížnosti by mělo být srozumitelné.Příjemce stížnosti se ve
<br> vyrozumění vypořádá se všemi body stížnosti stěžovatele.V odůvodnění vyřízení
<br> rovněž uvede,o jaké skutečnosti a právní předpisy se opírá <.>
<br> 5.Stížnost se považuje za vyřízenou dnem,kdy je vyrozumění o vyřízení stížnosti
<br> předáno k poštovní přepravě,v případě stížnosti zaslané elektronickou poštou dnem
<br> odeslání e-mailu <.>
<br>
<br> V.Anonymní podání
<br>
<br> 1.Anonymní podání se prošetří jako stížnost.Takovéto podání je možné pojmout jako
<br> podnět k výkonu kontroly nebo jako podnět ke zlepšení činnosti společnosti a k
<br> odstranění nedostatků.Prokáže-li se,že tvrzení obsažená v anonymním podání jsou
<br> pravdivá,přijme jednatel opatření k nápravě <.>
<br>
<br>
<br> VI.Ochrana osobnosti a osobních údajů
<br>
<br> 1.Při vyřizování stížnosti se postupuje v souladu s občanským zákoníkem <.>
<br> 2.Při nakládání s osobními údaji stěžovatelů i dalších osob,kterých se stížnost týká,se
<br> postupuje v souladu se zák.č.101/2000 Sb <.>,o ochraně osobních údajů a o změně
<br> některých zákonů,v platném znění <.>
<br>
<br>
<br> VII.Účinnost
<br> VIII <.>
<br> Stížnostní řád byl schválen jednateli společnosti dne 16.12.2015 a nabývá účinnosti dnem
<br> 1.1.2016 <.>

7.Reklamační řád
<br>
1.Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady a reklamaci:
<br> a) u dodávky vody
<br>  na jakost dodané vody
<br>  na množství dodané vody
<br> b) u odvádění odpadních vod
<br>  na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným
<br> způsobem
<br>  na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> 2.Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> a) písemně na adresu dodavatele uvedenou ve smlouvě
<br> b) osobně v sídle dodavatele,v obchodní kanceláři dodavatele nebo na
<br> příslušném provozním středisku dodavatele v době vymezených hodin pro
<br> veřejnost s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je zaměstnanec
<br> dodavatele povinen na vyžádání sepsat o tomto písemný záznam
<br> c) telefonicky na tel.: 321 724 242 pouze v případě reklamace jakosti
<br> dodávané vody nebo odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na
<br> majetku nebo ohrožení zdraví osob,zaměstnanec dodavatele je povinen na
<br> vyžádání sepsat o tomto záznam <.>
<br> 3.Písemná reklamace nebo záznam o reklamaci musí obsahovat:
<br>  slovní označení „reklamace“
<br>  jméno a příjmení odběratele
<br>  adresu odběratele
<br>  místo odběru vody nebo vypouštění odpadních vod
<br>  popis vady nebo reklamace
<br> 4.V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou
<br> obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro řádné uplatnění reklamace,bude
<br> odběratel vyzván,aby tyto údaje doplnil.Pokud tak ve stanovené lhůtě neučiní,má
<br> se za to,že reklamace je již bezpředmětná <.>
<br> 5.V případě,že není možno vyřídit reklamaci ihned na místě jejího podání (osobní
<br> návštěva),je dodavatel povinen zajistit její vyřízení a podání písemné zprávy
<br> odběrateli o způsobu jejího vyřízení bez zbytečného odkladu na adresu odběratele <.>
<br> Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění
<br> reklamace,pokud se dodavatel s odběratelem nedohodli na delší lhůtě <.>
<br> 6.Odběratel je povinen poskytnout dodavateli nezbytnou součinnost při prošetřování
<br> a řešení reklamací,zejména je povinen umožnit přístup k vodoměru za účelem jeho
<br> kontroly,odečtu stavu nebo jeho výměny v souvislosti s prověřením jeho
<br> funkčnosti,zúčastnit se osobně odběru kontrolních vzorků nebo tímto pověřit jinou
<br> osobu,umožnit přístup pověřeným zaměstnancům dodavatele do připojené
<br> nemovitosti za účelem prověření odvádění odpadních vod a předkládat dodavateli
<br> potřebné doklady k prověření správnosti účtovaného množství dodané pitné vody a
<br> odvádění odpadních vod.Pokud odběratel neposkytne při vyřizování reklamace
<br> dodavateli potřebnou součinnost,není dodavatel termínem pro vyřízení reklamace
<br> vázán <.>
<br> 7.Jednotlivé reklamace se řídí následujícími ustanoveními:
<br> a) Zjevná vada jakosti vody (zápach,zákal,barva apod.) musí být reklamována
<br> odběratelem nejpozději do 24 hodin od zjištění,ostatní vady jakosti bez
<br> zbytečného odkladu po jejich zjištění.Na základě popisu reklamované vady
<br> rozhodne pověřený zaměstnanec dodavatele,zda bude proveden kontrolní
<br> odběr vzorku vody v dané lokalitě,přičemž při tomto rozhodování vychází z
<br> již provedených a vyhodnocených vzorků vody dodávaných stejným
<br> vodovodem v dané lokalitě na základě plánu kontroly pitné vody dle zákona
<br> č.258/2000 Sb <.>,v platném znění schváleného orgánem ochrany veřejného
<br> zdraví.Odběr kontrolního vzorku zajistí dodavatel bez zbytečného odkladu s
<br> tím,že odběr vzorků bude proveden za přítomnosti odběratele nebo jím
<br> pověřené osoby na místě odběru vzorku vody pro kontrolu pitné vody
<br>
<br>
<br>
<br> stanovených orgánem ochrany veřejného zdraví.Současně dodavatel zajistí
<br> provedení rozboru tohoto vzorku v akreditované laboratoři.V případě,že
<br> odběratel bude trvat na provedení kontrolního odběru vzorku a následném
<br> rozboru,přestože mu byl pověřeným zaměstnancem dodavatele předložen
<br> přehled výsledků rozborů vzorků vody v dané lokalitě s tím,že tyto splňovaly
<br> hygienické požadavky na pitnou vodu stanovené vyhlášky č.252/2004 Sb.<,>
<br> v platném znění,nebo povolené orgánem ochrany veřejného zdraví ve
<br> smyslu zákona č.258/2000 Sb.a reklamace bude po provedení rozboru
<br> vzorku kvalifikována jako neoprávněná,uhradí odběratel náklady na
<br> provedení odběru a rozboru kontrolního vzorku vody <.>
<br> b) Na základě reklamace množství dodané vody,kdy ze strany odběratele není
<br> zpochybňována funkčnost vodoměru a správnost měření,zajistí dodavatel
<br> provedení kontrolního odečtu stavu vodoměru,a to za přítomnosti
<br> odběratele nebo jím pověřené osoby.Vyhodnocení reklamace bude
<br> provedeno bezprostředně po provedení kontrolního opisu stavu vodoměru a
<br> porovnání zjištěných údajů s údaji o odběrném místě vedeném dodavatelem <.>
<br> c) V případě reklamace množství dodané vody z důvodu pochybnosti o
<br> správnosti měření dodané vody vodoměrem,zajistí dodavatel na základě
<br> písemné žádosti odběr...

Strana 1 (celkem 1)
<br>
<br> 6.Pravidla fakturace
<br> stanovené pro vodovody a kanalizace provozované VODOS s.r.o.jako
<br> provozovatelem ve smyslu ustanovení § 2 odst.5 zákona č.274/2001 Sb <.>,o
<br> vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu nebo jako provozovatelem na
<br> základě smlouvy s vlastníkem <.>
<br>
<br> A.Fakturační období
<br> 1.Měsíční
<br> 2.Čtvrtletní
<br> 3.Pololetní
<br> 4.Roční
<br> Odběry jsou rozčleněny do fakturačních cyklů <.>
<br>
<br> B.Možnosti plateb:
<br> 1.Inkasem z účtu plátce
<br> 2.Poštovním inkasem SIPO
<br> 3.Složenkou
<br> 4.V hotovosti
<br> 5.Převodní příkaz
<br>
<br> C.Účel vydání
<br> Pravidla fakturace jsou vydány podle § 36 Zákona o vodovodech a kanalizacích a jsou
součástí informací o podmínkách pro uzavření smlouvy <.>
<br>
<br> D.Platnost
<br> 1.Pravidla fakturace jsou platné od 16.12.2015

5.Možnosti přerušení nebo omezení dodávky vody a odvádění
<br> odpadních vod
<br>
1.Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody nebo odvádění
<br> odpadních vod bez předchozího upozornění XXX v případech živelní pohromy,při
<br> havárii vodovodu nebo kanalizace,vodovodní přípojky nebo kanalizační přípojky
<br> nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku.Přerušení nebo omezení
<br> dodávky vody je provozovatel povinen bezprostředně oznámit územně
<br> příslušnému orgánu ochrany veřejného zdraví,vodoprávnímu úřadu <,>
<br> nemocnicím,operačnímu středisku hasičského záchranného sboru kraje a
<br> dotčeným obcím.Tato povinnost se nevztahuje na přerušení nebo omezení
<br> dodávky vody pouze havárií vodovodní přípojky <.>
<br> 2.Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody nebo odvádění
<br> odpadních vod do doby,než pomine důvod přerušení nebo omezení <,>
<br> a) při provádění plánovaných oprav,udržovacích a revizních pracích <,>
<br> b) nevyhovuje-li zařízení odběratele technickým požadavkům tak,že
<br> jakost nebo tlak vody ve vodovodu může ohrozit zdraví a bezpečnost
<br> osob a způsobit škodu na majetku <,>
<br> c) neumožní-li odběratel provozovateli,po jeho opakované písemné
<br> výzvě,přístup k vodoměru,přípojce nebo zařízení vnitřního vodovodu
<br> nebo kanalizace za podmínek uvedených ve smlouvě uzavřené podle § 8
<br> odst.6,zákona č.274/2001 Sb <.>
<br> d) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení vodovodní přípojky nebo
<br> kanalizační přípojky <,>
<br> e) neodstraní-li odběratel závady na vodovodní přípojce nebo kanalizační
<br> přípojce nebo na vnitřním vodovodu nebo vnitřní kanalizaci zjištěné
<br> provozovatelem ve lhůtě jím stanovené,která nesmí být kratší než 3 dny <,>
<br> f) při prokázání neoprávněného odběru vody nebo neoprávněného
<br> vypouštění odpadních vod,nebo
<br> g) v případě prodlení odběratele s placením podle sjednaného způsobu
<br> úhrady vodného nebo stočného po dobu delší než 30 dnů <.>
<br> 3.Přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod podle
<br> odstavce 2 je provozovatel povinen oznámit odběrateli v případě přerušení nebo
<br> omezení dodávek vody nebo odvádění odpadních vod
<br> a) podle odstavce 2 písm.b) až g) alespoň 3 dny předem <,>
<br> b) podle odstavce 2 písm.a) alespoň 15 dnů předem současně s oznámením
<br> doby trvání provádění plánovaných oprav,udržovacích nebo revizních
<br> prací <.>
<br> 4.V případě přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod
<br> podle odstavce 1 nebo odstavce 2 písm.a) je provozovatel oprávněn stanovit
<br> podmínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní
<br> zásobování pitnou vodou nebo náhradní odvádění odpadních vod v mezích
<br> technických možností a místních podmínek <.>
<br> 5.Provozovatel je povinen neprodleně odstranit příčinu přerušení nebo omezení
<br> dodávky vody nebo odvádění odpadních vod podle odstavce 1 nebo odstavce 2
<br> písm.a) a bezodkladně obnovit dodávku vody nebo odvádění odpadních vod <.>
<br> 6.V případě,že k přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních
<br> vod došlo podle odstavce 2 písm.b) až g),hradí náklady s tím spojené
<br> odběratel <.>

4.Podmínky ke smlouvě o dodávce vody a o odvádění odpadních
<br> vod
(dále jen „podmínky“)
<br>
<br>
<br> I.Úvodní ustanovení
<br> 1.Tyto podmínky upravují vztahy mezi dodavatelem a odběratelem vznikající při
<br> dodávání vody a odvádění odpadních příp.srážkových (dále jen „odpadních“) vod
<br> a stávají se přílohou smlouvy o dodávce vody a o odvádění odpadních vod (dále
<br> též „smlouva“) uzavřené mezi dodavatelem a odběratelem v souladu s
<br> ustanovením § 8 odst.6 zákona č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro
<br> veřejnou potřebu a o změně některých zákonů (zákon o vodovodech a
<br> kanalizacích),v platném znění (dále též jen „zákon o vodovodech a kanalizacích“) <.>
<br> 2.Dodavatel a odběratel se zavazují při plnění smlouvy postupovat v souladu s těmito
<br> podmínkami,smlouvou a právními předpisy <.>
<br> 3.Pokud se ustanovení podmínek nebo smlouvy odchyluje od právního pravidla,které
<br> nemá donucující povahu,má přednost ustanovení těchto podmínek nebo smlouvy <.>
<br> Při rozporu ustanovení podmínek a smlouvy má přednost smlouva <.>
<br> 4.Práva a povinnosti odběratele vykonávaná na místě samém,zejm.při odečtech a
<br> výměnách měřidel,může za odběratele vykonávat jeho zástupce (člen domácnosti <,>
<br> nájemce a jiný uživatel,správce budovy,vedoucí provozovny apod.).A to aniž by
<br> k tomu musel být odběratelem výslovně zmocněn <.>
<br>
<br> II.Dodávka vody a odvádění odpadních vod
<br> 1.Dodavatel se zavazuje pro odběratele zajistit dodávku vody z vodovodu v
<br> požadovaném množství a jakosti odpovídající obecně platným právním předpisům
<br> a zajistit plynulé odvádění odpadních vod kanalizací <.>
<br> 2.Do kanalizace může odběratel vypouštět pouze odpadní vody z nemovitosti
<br> specifikované ve smlouvě,a to v množství a míře znečištění stanovených v platném
<br> kanalizačním řádu dané lokality a ve smlouvě.Kanalizační řád je k dispozici na
<br> místně příslušném vodoprávním úřadě,u vlastníka kanalizace,u dodavatele a na
<br> webových stránkách dodavatele: www.cevak.cz <.>
<br> 3.V kanalizačním řádu jsou uvedeny standardní limity znečištění odpadních vod
<br> vypouštěných do kanalizace.Tyto standardní limity jsou závazné pro všechny
<br> producenty odpadních vod napojené na kanalizaci,pokud nemají s jejím
<br> provozovatelem smluvně sjednány limity specifické.Sjednání specifických limitů
<br> musí být řešeno dodatkem ke smlouvě a doplněním a schválením přílohy
<br> kanalizačního řádu.Provozovatel kanalizace přitom takové vypouštění může
<br> umožnit jen tehdy,neohrozí-li to provoz ČOV a likvidaci čistírenských kalů <.>
<br> Vypouštění odpadních vod do kanalizace dle specifických limitů je pro konkrétního
<br> producenta zpravidla spojeno se zvláštním poplatkem <.>
<br> 4.Odvádění odpadních vod do kanalizace je možné pouze přes řádně zřízené
<br> kanalizační přípojky k tomuto účelu určené.Vypouštění přes uliční vpusti nebo
<br> poklopy kanalizačních šachet je zakázáno.V případě,že je kanalizace ukončena
<br> čistírnou odpadních vod,není dovoleno vypouštět do kanalizace odpadní vody přes
<br> septiky nebo obdobná zařízení <.>
<br> 5.Je zakázáno do kanalizace vypouštět závadné látky,které nejsou odpadními
<br> vodami,zejména: koncentrované ropné látky,ředidla,organická rozpouštědla <,>
<br> nátěrové hmoty nebo jiné těkavé,výbušné a hořlavé látky,smažící a fritovací oleje
<br> nebo tuky,jedy a žíraviny,posypové a jiné soli,koncentrované silážní šťávy <,>
<br> statková a průmyslová hnojiva,přípravky na ochranu rostlin a hubení škůdců -
<br> pesticidy,látky radioaktivní nebo infekční v koncentrované formě,látky intenzivně
<br> barevné,látky s nadměrným zápachem či dusivé,pevné předměty např.hadry <,>
<br> plasty,láhve,obaly,provazy,injekční stříkačky apod <.>
<br> 6.Uliční uzávěry vodovodních přípojek jsou v majetku vlastníka vodovodu.Odběrateli
<br> je zakázáno jakkoli manipulovat s uličními uzávěry či umožnit manipulaci jinému <.>
<br>
<br>
<br> 7.V případě přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod z
<br> důvodů na straně odběratele bude dodávka vody nebo odvádění odpadních vod
<br> obnoveno na žádost odběratele,a to podle provozních možností dodavatele <,>
<br> zpravidla do dvou pracovních dnů po zaplacení všech splatných pohledávek a
<br> náhrady nákladů spojených s přerušením a obnovením dodávky vody a odvádění
<br> odpadních vod,popřípadě odstranění důvodů,které k přerušení vedly <.>
<br>
<br> III.Některá ujednání týkající se měření dodávané vody a odváděných
<br> odpadních vod
<br> 1.Množství dodané vody se měří měřidlem ve vlastnictví vlastníka vodovodu,které je
<br> stanoveným měřidlem podle zákona č.505/1990 Sb <.>,o metrologii,v platném znění
<br> (dále jen „zákon o metrologii“),pokud smlouva nestanoví jinak <.>
<br> 2.Pokud množství odpadních vod odvedených do kanalizace měří odběratel svým
<br> měřidlem,toto měřidlo podléhá kontrole posouzení funkční způsobilosti měřícího
<br> systému pro měření průtoků a proteklého množství (dále jen „posouzení ...

Strana 1 (celkem 8)
<br>
<br>
<br> 3.Technické požadavky pro napojení vodovodní nebo
kanalizační přípojky na vodovod nebo kanalizaci pro veřejnou
<br> potřebu
<br>
stanovené pro vodovody a kanalizace provozované společností VODOS s.r.o <.>
<br> (dále jen „provozovatel“) ve smyslu ustanovení § 2 odst.5 zákona č.274/2001
<br> Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu na základě smlouvy s
<br> vlastníkem <.>
<br>
<br>
<br> A.Technické požadavky na vnitřní vodovod a vnitřní kanalizaci <.>
<br> Vnitřní vodovod
<br> • Vnitřní vodovod je potrubí určené pro rozvod vody po pozemku nebo stavbě,které
<br> navazuje na konec vodovodní přípojky.Vnitřní vodovod není vodním dílem <.>
<br> • Potrubí vodovodu pro veřejnou potřebu včetně jeho přípojek a na ně napojených
<br> vnitřních rozvodů nesmí být propojeno s vodovodním potrubím z jiného zdroje vody <,>
<br> než je vodovod pro veřejnou potřebu <.>
<br> • Vnitřní vodovod včetně vodovodní přípojky,který je napojen na vodovod pro veřejnou
<br> potřebu,musí být proveden v souladu s obecně platnou právní úpravou a
<br> s technickými předpisy,zejména ČSN 75 5409 Vnitřní vodovody,ČSN EN 806-1-5
<br> Vnitřní vodovod pro rozvod vody určené k lidské spotřebě,ČSN EN 1717 Ochrana
<br> vnitřního vodovodu,ČSN 73 0873 Požární bezpečnost staveb - Zásobování požární
<br> vodou <.>
<br> • Materiál použitý na vybudování vnitřního rozvodu vody musí splňovat podmínky
<br> stanovené vyhláškou Ministerstva zdravotnictví číslo 409/2005 Sb.o hygienických
<br> požadavcích na výrobky přicházející do přímého styku s vodou a na úpravu vody ve
<br> znění vyhlášky č.352/2013 Sb <.>,kterou se provádí zákon č.258/2000 Sb <.>,o ochraně
<br> veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů v platném znění <.>
<br> • Vnitřní rozvod vody musí být vybaven armaturou pro odvodnění,zabezpečen proti
<br> zamrznutí,výtokové armatury s vyústěním na hadici musí mít zpětný ventil <.>
<br> • Armatury a jiná zařízení napojená na rozvod vody nesmí způsobovat zpětné rázy
<br> a vibrace
<br> • Na vodovodní síť vodovodu pro veřejnou potřebu,který splňuje podmínky pro
<br> zajištění požární vody,lze napojit vnitřní požární vodovod <.>
<br> • Instalace zařízení na úpravu tlaku (zvýšení - AT stanice nebo snížení - redukční
<br> ventily) na vnitřním vodovodu podléhá schválení provozovatelem vodovodu pro
<br> veřejnou potřebu <.>
<br> • Před napojením na vodovodní řád musí být na vnitřním rozvodu provedena s
<br> vyhovujícím výsledkem tlaková zkouška provedená podle příslušné ČSN <.>
<br>
<br> Vnitřní kanalizace
<br> • Vnitřní kanalizace je potrubí určené k odvádění odpadních vod,popřípadě i
<br> srážkových vod ze stavby,k jejímu vnějšímu líci.V případech,kdy jsou odváděny
<br> odpadní vody,popřípadě i srážkové vody ze stavby i pozemku vně stavby,je koncem
<br> vnitřní kanalizace místo posledního spojení vnějších potrubí.Tato místa jsou také
<br> začátkem kanalizační přípojky <.>
<br> • Vnitřní kanalizace napojená na kanalizaci pro veřejnou potřebu musí být provedena
<br> v souladu s obecně platnou právní úpravou a s technickými předpisy zejména
<br> v souladu s ČSN 75 6760 Vnitřní kanalizace,ČSN EN 12056 1-5 Vnitřní kanalizace –
<br> Gravitační systémy <.>
<br> • Vnitřní kanalizace musí být vodotěsná,plynotěsná a odvětraná s větracím potrubím
<br> vyvedeným nejméně 0,5 m nad rovinou střechy <.>
<br>
<br>
<br>
Strana 2 (celkem 8)
<br>
<br> • Umístění a provoz lapačů tuku,ropných látek nebo jiných zařízení na zachycování
<br> nebo úpravu vypouštěných odpadních vod (předčisticí zařízení) schvaluje vodoprávní
<br> úřad <.>
<br> • Odpadní vody vypouštěné do kanalizace pro veřejnou potřebu musí splňovat
<br> podmínky smlouvy o vypouštění odpadních vod zejména kvalitativní limity stanovené
<br> v souladu s příslušným Kanalizačním řádem schváleným příslušným
<br> vodohospodářským orgánem <.>
<br> • Zkoušení vnitřní kanalizace se provádí technickou prohlídkou,zkouškou vodotěsnosti
<br> potrubí,zkouškou plynotěsnosti <.>
<br>
<br>
<br>
<br> B.Vodovodní a kanalizační přípojky
<br> Vodovodní a kanalizační přípojka je definována zákonem č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech
<br> a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonů,v platném znění <,>
<br> informace o vodovodních a kanalizačních přípojkách jsou uvedeny zejména v § 3 tohoto
<br> zákona <.>
<br> • Vodovodní přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od odbočení
<br> z vodovodního řadu k vodoměru,a není-li vodoměr,pak k vnitřnímu uzávěru
<br> připojeného pozemku nebo stavby.Odbočení s uzávěrem je součástí vodovodu <.>
<br> Vodovodní přípojka není vodním dílem <.>
<br> • Vlastník vodovodní přípojky je povinen zajistit,aby vodovodní přípojka byla
<br> provedena a užívána tak,aby nemohlo dojít ke znečištění vody ve vodovodu <.>
<br> • Kanalizační přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od vyústění
<br> vnitřní kanalizace stavby nebo odvodnění pozemku k zaústění do stokové sítě <.>
<br> Kanalizační přípojka není vodním díl...

2.Jakost a tlak dodávané pitné vody a maximální míra
znečištění odváděných odpadních vod
<br>
<br>
Tlakové poměry v místě přípojky:
<br> maximální 0,70 MPa
<br> minimální 0,15 MPa
<br> Vybrané ukazatele jakosti pitné vody v dané lokalitě ke dni uzavření smlouvy a jejich
<br> hodnoty:
<br> vápník 40 - 80 mg/l <,>
<br> hořčík 20 - 30 mg/l <,>
<br> dusičnany max.50 mg/l <,>
<br> tvrdost 2 – 3,5 mmol/l
<br>
<br> Po dobu trvání této smlouvy tyto hodnoty mohou kolísat v rozmezí hodnot stanovených
<br> platnými právními předpisy,přičemž aktuální hodnoty jsou zjistitelné na
<br> www.vodoskolin.cz

1.Rozsah zmocnění předaných identifikovaným
<br> vlastníkem vodovodu nebo kanalizace identifikovanému
<br> provozovateli smlouvou podle § 8 odst.2,zákona č <.>
<br> 274/2001
<br>
<br> Rozsah zmocnění provozovatele je definován v koncesní smlouvě „Koncesní smlouva o
<br> provozování vodohospodářského majetku a zajištění jeho správy“ uzavřené v Kolíně dne
<br> 15.12.2017 <.>