Obec Vysoké Pole - Reklamační řád Vysoké Pole

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Vysoké Pole.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamacni_rad_Vysoke_Pole .pdf
Obec Vysoké Pole,Vysoké Pole 118,763 25 Újezd
<br> IČ: 00284700
<br> REKLAMAČNÍ ŘÁD
<br> I.Obecná ustanovení
<br> Obec Vysoké Pole,jako vlastník a provozovatel splaškové kanalizace v obci Vysoké Pole
<br> (dále jen „provozovatel”) vydává ve smyslu § 36 odst.3 písm.g) zákona č.274/2001 Sb <.>,o
<br> vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu,v platném znění (dále jen „zákon č <.>
<br> 274/2001 Sb.”) tento reklamační řád.Reklamační řád stanovuje podmínky a rozsah
<br> odpovědnosti za vady poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních
<br> vod kanalizací.Dále stanovuje způsob a místo jejich uplatnění včetně nároku odběratele
<br> vyplývajících z odpovědnosti provozovatele <.>
<br> II.Rozsah odpovědnosti
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči provozovateli odpovědnost za vady a reklamaci:
<br> • a) u odvádění odpadních vod – na dohodnutý způsob odvádění odpadních vod a na
<br> množství odváděných odpadních vod <,>
<br> • b) u vyúčtování – na nesprávně zúčtované platby a na jakoukoliv vadu vyúčtování,která
<br> brání jeho včasné úhradě <.>
<br> III.Místo a forma uplatnění reklamace
<br> Odběratel uplatní reklamaci:
<br> • a) písemně,e-mailem na adresu: obecvp@volny.cz nebo prostřednictvím datové
<br> schránky py9bjin <,>
<br> • b) osobně v kanceláři provozovatele na adrese obecního úřadu: Vysoké Pole 118,v době
<br> úředních hodin <,>
<br> • c) telefonicky na tel.606 766 009,pouze v případě aktuální havárie na kanalizačním
<br> řádu <.>
<br> Reklamace musí obsahovat:
<br> • a) jméno a příjmení odběratele <,>
<br> • b) bydliště odběratele <,>
<br> • c) adresu místa vypouštění odpadních vod (odběrné místo) <,>
<br> • d) popis vady nebo reklamace <,>
<br> • e) datum podání reklamace <.>
<br> Pokud reklamace nebude obsahovat všechny požadované údaje,bude odběratel vyzván k
<br> jejich doplnění.V případě nedoplnění ve stanovené lhůtě se má za to,že je reklamace
<br> bezpředmětná <.>
<br>
<br> IV.Způsob a lhůty pro vyřízení reklamace
<br> 1.Provozov...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Vysoké Pole      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz