Zpět

Obec Cetechovice - Reklamační řád kanalizace

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Cetechovice.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

REKLAMAČNÍ ŘÁD,2017.docx [0,02 MB]
REKLAMAČNÍ ŘÁD KANALIZACE   I.Obecná ustanovení   1.Obec Cetechovice vydává ve smyslu §36 odst.3 písm.g) zákona č.274/2001 Sb <.>,v platném znění o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu tento reklamační řád <.>   2.Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za vady poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>   3.Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod realizovaných na základě písemné smlouvy <.>   II.Rozsah a podmínky reklamace   1.Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady a reklamaci: u odvádění odpadních vod: · na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem <br> 2.Reklamaci uplatňuje odběratel: · písemně na adresu obce uvedenou ve smlouvě odvádění odpadních vod · osobně v provozní době Obecního úřadu · telefonicky v provozní době Obecního úřadu · elektronickou poštou na adresu: obeccetechovice@c-box.cz V případě osobního podání musí být reklamace písemná <.> 3.V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na čísle : 573 368 081,724 184 618 <br> Reklamace musí obsahovat: · jméno a příjmení odběratele · adresu odběratele · místo vypouštění odpadních vod · popis vady nebo reklamace   4.Stejné údaje je odběratel povinen uvést při reklamaci uplatněné telefonicky,e-mailem.Zástupce obce je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>   5.V případě,že reklamace nebude obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro její řádné uplatnění,bude odběratel vyzván,aby tyto údaje doplnil.Pokud tak v dodavatelem stanovené lhůtě neučiní,má se za to,že reklamaci vzal zpět <.>       III.Způsob a lhůty pro vyřízení reklamace   1.Dodavatel je povinen zajistit,aby po provozní dobu Obecního úřadu byl přítomen zástupce obce,k...

Načteno

edesky.cz/d/10002289

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od Obec Cetechovice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz