SMLOUVA o TECHNICKÉ PODPOŘE
<br> číslo TP15/17
<br> Poskytovatel: VITA software,s.r.o <.>,Na Beránce 57/2,160 00 Praha 6,IČO 61060631,zapsaná u Městského soudu v Praze,značka Cl42951,zastoupený: RNDr.XXXXX XXXXXXXXX,jednatel
<br> Uživatel: Město Dolní Kounice,Masarykovo náměstí 66/2,664 64 Dolní Kounice,IČ 00281701,zastoupený: Ing.XXXXX XXXXXXXXXX,starostka
<br> |.Úvodní ustanovení X.Práva a závazky z této smlouvy se řídí právním řádem České republiky.Pokud tato smlouva nestanoví odchylnou úpravu,použijí se ustanoveni obecně platných předpisů,zejména občanského zákoníku a autorského zákona <.>
<br> II.Předmět smlouvy
<br> 1.Předmětem smlouvy je poskytování technické podpory a dalších služeb k software poskytovatele,který má uživatel právo užívat.Software a další služby jsou specifikovány v příloze SPECIFIKACE <.>
<br> lII.Práva a povinnosti poskytovatele
<br> 1.Poskytovatel se Zavazuje poskytovat uživateli technickou podporu v souladu s Licenčními podmínkami,které jsou přílohou této smlouvy,a další služby specifikované v příloze SPECIFIKACE <.>
<br> 2.Poskytovatel je povinen provést změny software před termínem účinnosti změn právních předpisů.Pokud právní předpis nabude účinnosti dříve než 30 dnů po uveřejnění ve Sbírce zákonů,je poskytovatel povinen provést změny software nejpozději do 30 dnů ode dne uveřejnění ve Sbírce
<br> zákonů <.>
<br> 3.Poskytovatel je povinen změněný software neprodleně zpřístupnit uživateli na svých webových stránkách pro instalaci.Spolu s tím je povinen zpřístupnit seznam změn <.>
<br> 4.Poskytovatel odpovídá za zajištění konzistence dat při změně software <.>
<br> 5.Poskytovatel službu HotLine poskytuje prostřednictvím e-mail na hotline©vitasw.cz a telefonicky v pracovních dnech v době 8 - 15 hodin,v pondělí a středu do 17 hodin <.>
<br> IV.Práva a povinnosti uživatele
<br> 1.Uživatel má právo užívat změněný software po úhradě ceny za technickou podporu.2.Uživatel je povinen užívat software v souladu s Licenčními podmínkami.V.Mlčenlivost
<br> 1.Smluvní strany se zavazuji zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích.Pro účely této smlouvy se za důvěrné informace považují veškeré informace a údaje,které se smluvní strany dozví v přímé i nepřímé souvislosti s plněním předmětu smlouvy,především všechny údaje uložené v informačním systému uživatele,informace o právech a povinnostech,cenách a průběhu plnění podle této smlouvy a informace týkající se obchodniho tajemství,činnosti,struktury,hospodářských výsledků a know-how smluvních stran <.>
<br>.Při plnění předmětu smlouvy budou smluvní strany vzájemně spolupracovat v oblasti přípravy,realizace
<br> a rozvíjení informačního systému uživatele,který uchovává a zpracovává osobní údaje podle zákona
<br> o ochraně osobních údajů.Za tímto účelem bude mít poskytovatel přístup k údajům uloženým
<br> v informačním systému uživatele <.>
<br>.Smluvní strana:
<br> a) je povinna nakládat s důvěrnými informacemi druhé smluvní strany tak,že omezí přístup k nim pouze na pověřené osoby,a to pouze v rozsahu nutném pro plnění předmětu smlouvy <,>
<br> b) nepoužije důvěrné informaceji poskytnuté v souladu s touto smlouvou kjinému účelu než vymezenému touto smlouvou,nepředá je,ani nezpřlstupní třetím osobám <,>
<br> c) nebude pořizovat jakékoliv kopie důvěrných informací poskytnutých jí druhou smluvní stranou v souladu s touto smlouvou <.>
<br>.Smlouva není obchodním tajemstvím a kterákoli ze smluvních stran ji může zveřejnit <.>
<br> VI.Cena.Cena technické podpory na jedno čtvrtletí činí 5% ceny licencí software (zvýšené o DPH podle zákonných sazeb).Cena se může zvýšit 0 roční miru inflace vyhlášenou Českým statistickým úřadem počínaje obdobim následujícím po tomto vyhlášení.Technická podpora bude účtována počínaje 4.čtvrtletím 2017.<.> Poskytovatel bude účtovat technickou podporu a další služby vždy na počátku daného období.Faktura je splatná do 14 dnů ode dne doručení uživateli.<.> Pro případ prodlení uživatele s úhradou ceny za předmět smlouvyje poskytovatel oprávněn vyúčtovat mu úrok ve výši 0,05% 2 dlužné ceny předmětu smlouvy za každý den prodlení,nejvýše však 30% z této ceny.<.> Pokud poskytovatel nedodrží termín dodání předmětu smlouvy,vzniká uživateli právo na zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,05% 2 ceny nedodaného předmětu smlouvy za každý den prodlení,nejvýše však 30% z této ceny <.>
<br> VII.Závěrečná ujednání.Smlouva nabývá účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a uzavírá se na dobu neurčitou.<.> Smluvní strany mohou smlouvu vypovědět kdykoli bez udání důvodu,výpovědní doba je 6 měsíců ode dne doručení výpovědi druhé smluvní straně.<.> Neplnění kteréhokoli ze smluvních závazků poskytovatele se považuje za hrubě porušení smlouvy a uživatel je oprávněn od smlouvy odstoupit bez výpovědní lhůty.<.> Prodleni uživatele 5 úhradou ceny za technickou podporu delší než tři měsíce se považuje za podstatné porušení smlouvy.Poskytovatel je v tomto případě oprávněn od smlouvy odstoupit.<.> Změny a dodatky smlouvy mohou být provedeny pouze...