Vodohospodářská společnost
<br> Vrchlice – Maleč,a.s <.>
<br> telefon: +420 327 588 111
<br> e-mail: info@vhskh.cz Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze,oddíl B,vložka 2377
<br> web: www.vhskh.cz
<br> IČO: 46356967 Bankovní spojení: Komerční banka a.s <.>,č.ú.: 17701-161/0100
<br> DIČ: CZ46356967
<br> VHS Kutná Hora - novinky ve vyúčtování,odečtech a smlouvách od roku 2017
<br> Vodohospodářská společnost Vrchlice – Maleč a.s.zajišťuje již 23 let dodávku pitné vody
<br> a odvádění odpadní vody v regionu Kutnohorska a Čáslavska.Její historie a tradice však nesahá jen
<br> do roku 1994,kdy vznikla na základě úspěšného privatizačního projektu,ale mnohem dále,protože
<br> je nástupnickou organizací středočeských vodáren.Držiteli akcií jsou z 98 % obce,v jejichž katastru
<br> společnost vlastní a spravuje infrastrukturu potřebnou pro dodávku pitné vody a odvedení odpadní
<br> vody a její vyčištění.V současné době dochází k rychlému rozvoji digitálních technologií a je nutné
<br> se této skutečnosti přizpůsobit.Ve VHS Kutná Hora jsme si toho vědomi a v následujících letech
<br> chceme tento trend využít ve prospěch našich zákazníků <.>
<br> První oblastí,kde dojde ke změně,je postupná výměna fakturačních vodoměrů s nutností
<br> odečtu hodnot spotřeby přímo z počitadla na vodoměru za vodoměry s dálkovým odečtem „z ulice“ <.>
<br> V letošním roce proběhne zkušební provoz ve vybrané lokalitě a po vyhodnocení se rozeběhne
<br> výměna dalších vodoměrů.Výměna bude probíhat v termínech ukončení cejchu současných
<br> nainstalovaných vodoměrů a k celkové obměně tak dojde v horizontu 7 let.Koncového zákazníka tato
<br> změna nijak nezatíží,naopak už nebude nutná přítomnost majitele nemovitosti při odečtu a zatížení
<br> zákazníků se sníží <.>
<br> Druhou oblastí,kterou chceme posunout vpřed,je vyúčtování a fakturace.Od 1.4.2017 již není
<br> možné si sjednat ve smlouvě zasílání poštovní poukázky.Zasílání červené poštovní poukázky A
<br> chceme od 1.1.2018 úplně zrušit a nahradit je zasíláním „pouze“ faktury se všemi údaji potřebnými k
<br> platbě.Toto je první krok na cestě k čistě elektronickému vyúčtování.Postupně bychom chtěli
<br> navyšovat podíl vyúčtování zasílaných elektronicky na e-mail na úkor vyúčtování zasílaných poštou <,>
<br> až zasílání vyúčtování poštou úplně nahradíme e-mailem a SMS.Samozřejmě budeme stále přijímat
<br> platbu přes složenku,ale zákazník již neobdrží složenku předvyplněnou a bude muset si v takovém
<br> případě složenku sám na poště vyplnit.Již v současné době je více než 75 % plateb prováděných jinak
<br> než složenkou,přestože zasíláme složenku více než 75 % zákazníků.Uvědomujeme si,že
<br> v jednotlivých případech může opatření způsobit určité potíže,a proto můžeme slíbit,že
<br> k problémům budeme přistupovat citlivě a konstruktivně.Naše společnost upřednostňuje platby přes
<br> SIPO,povolení k inkasu a bankovním převodem,které využívá většina zákazníků.I nadále budeme
<br> přijímat platby v hotovosti na pokladnách společnosti v Kutné Hoře,Čáslavi a ve Zruči nad Sázavou <.>
<br> Pokladny však nemohou být otevřené po celou pracovní dobu,proto se o konkrétních otevíracích
<br> hodinách pokladen,v případě zájmu,informujte na webových stránkách společnosti nebo
<br> telefonicky.V případě nevyhovujícího času je možné si i dohodnout návštěvu v jiném konkrétním
<br> termínu <.>
<br> Poslední oblastí,ale určitě ne významem,kde zaznamenáme změnu,jsou odběratelské
<br> smlouvy.Dne 1.1.2014 totiž vstoupila v platnost novela Zákona č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a
<br> kanalizacích pro veřejnou potřebu a nová prováděcí vyhláška č.48/2014.Z §8 Práva a povinnosti
<br> vlastníka vodovodu nebo kanalizace zde pro společnosti a jejich zákazníky vyplývá povinnost XXX do
<br> souladu se zákonem veškeré smlouvy uzavřené před platností zákona.Nové smlouvy musí být
<br>
<br> Vodohospodářská společnost
<br> Vrchlice – Maleč,a.s <.>
<br> telefon: +420 327 588 111
<br> e-mail: info@vhskh.cz Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze,oddíl B,vložka 2377
<br> web: www.vhskh.cz
<br> IČO: 46356967 Bankovní spojení: Komerční banka a.s <.>,č.ú.: 17701-161/0100
<br> DIČ: CZ46356967
<br> v souladu se zákonem nejpozději do 1.1.2024 (dle čl.II bod 5 zákona č.275/2013 Sb.).Z uvedeného je
<br> patrné,že se to týká velké většiny smluv.Zástupci naší společnosti musí v následujících letech
<br> kontaktovat více než 10 000 zákazníků a novelizovat s nimi jejich smlouvy.Toto je časově
<br> nejnáročnější úkon,který na nás zákonodárci vymysleli a je u něj nutná ochota spolupracovat mezi
<br> obchodním oddělením společnosti a odběratelem <.>
<br> O všech výše uvedených skutečnostech a záměrech budou zákazníci včas informováni
<br> a informace budou zobrazovány i na našich webových stránkách www.vhskh.cz.Závěrem bychom
<br> si Vás naše zákazníky dovolili požádat o aktualizaci Vašich údajů (především datum narození,adresa <,>
<br> e-mail,telefon,počet trvale připojených osob,atd.),abychom mohli nové smlouvy podle zá...