Veslařská 56,637 00 Brno
<br> ZADÁVACÍ DOKUMENTACE
<br>
1.Předmět a místo plnění
<br> Předmětem veřejné zakázky malého rozsahu je kompletní správa počítačové sítě jedním
dodavatelem na adrese Úřadu městské části Brno-Jundrov,Veslařská 97/56,637 00 Brno <.>
<br> ÚMČ provozuje jeden server se systémem SBS 2011 a 16 kancelářských stanic.Stanice
jsou v provozu denně v pracovní dny.Datová síť je metalická se dvěma switchy a jedním
firewallem.Dále ÚMČ provozuje bezdrátovou síť Wifi AP.Součástí sítě jsou periferie
(multifukční tiskárny).Na počítačích ÚMČ je instalován systém Windows 10 a kancelářské
aplikace Office 2013.Elektronická pošta je provozována na Exchange 2010,který je
součástí SBS 2011.Dále jsou instalovány aplikace VITA,e-spis,GINIS,Gordic – mzdy,GIS
a další aplikace,které provozuje Magistrát města Brna.Znalost těchto aplikací je výhodou <.>
<br>
<br> 2.Požadovaný rozsah prací
<br> za měsíc placených paušálně:
<br>
• návštěva technika na místě vč.dopravy 1x týdně v rozsahu 2,5
paušálních hodin týdně (počínaje 23.týdnem roku 2017),a to s tím,že
nevyčerpané paušální hodiny je možné převádět na měsíce následující
<br> • služby Help Desk
• služby vzdálené správy zařízení v rozsahu 5 hodin měsíčně
• sledování aktuálnosti služeb HP Care PAck nebo HP PW a upozornění
<br> objednatele na uplynutí záruční doby
• telefonickou podporou (neomezenou) včetně zabezpečení pohotovosti
<br> zhotovitele pro splnění doby odezvy a doby vyřešení problému <.>
• zabezpečení aktuálních verzí firmware pro aktivní prvky
• poskytnutí aktivního prvku po dobu opravy vadného prvku
• poskytnutí aktivních i pasivních komponent v případě testování nebo
<br> ověřování funkcí při rozšíření datové sítě <.>
<br>
3.Předpokládaný termín plnění:
<br> od 1.6.2017 – 31.5.2018
<br>
Servisní smlouva bude uzavřena na jeden XXX s možností prodloužení na dobu neurčitou <.>
Rozsah paušálních hodin lze každoročně upravit dle potřeb zadavatele.Fakturace
paušálních služeb budou probíhat za kalendářní měsíc.Nedílnou součástí faktury bude
soupis prací,počet vyčerpaných paušálních hodin a převáděné hodiny v rámci kalendářního
čtvrtletí <.>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> 4.Prohlídka místa plnění
<br> Podmínkou pro podání cenové nabídky je účast na informační schůzce s prohlídkou v místě
plnění,která se uskuteční dne 29.3.2017 v 10,00 hod.Prohlídka místa plnění je s ohledem
na technickou specifikaci stávajícího systému a instalovaných aplikací nezbytná pro
zpracování nabídky <.>
<br> Sraz účastníků je před vstupem do budovy ÚMČ,Brno-Jundrov,Veslařská 56,Brno <.>
<br> Na účastníka,který se informativní schůzky nezúčastnil,bude pohlíženo jako by nabídku
nepodal a jeho nabídka nebude hodnocena <.>
<br>
<br>
<br>
POŽADAVKY NA REFERENCE
<br>
<br> • přehled realizací alespoň tří obdobných zakázek s kontaktními údaji na jejich
investory,ve výši min.42 000,-Kč bez DPH za každou z nich <.>
<br> Uchazeč doloží čestným prohlášením:
<br> • znalost OS MS Windows a MS Office na administrátorské úrovni;
• znalost a orientace v oblasti počítačových (metalických a wifi) sítí <,>
• schopnost spravovat SBS 2011,firewall,switch Zyxel,Mikrotik AP;
• schopnost spravovat koncové stanice a periferní zařízení z hlediska jejich funkčnosti <,>
• bezpečnosti a zaškolení uživatelů;
• schopnost spravovat přidělené SW aplikace a procesy v rámci celé organizace;
• schopnost analýzy a řešení SW i HW problémů <.>
<br>
<br> Příslušné doklady není nutno předkládat v originále nebo úředně ověřeném opise <.>