« Najít podobné dokumenty

Obec Husí Lhota - Finanční arbitr

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Husí Lhota.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Finanční arbitr
Legerova 1581/69,110 00 Praha 1 – Nové Město,IČ 72546522,tel.257 042 094,e-mail: arbitr@finarbitr.cz <,>
www.financniarbitr.cz
<br>
<br>
<br>
adresováno všem starostkám a starostům
měst a obcí České republiky
prostřednictvím datových schránek nebo
e-mailových adres úřadů
<br>
Evidenční číslo:
247/2012
<br> Vyřizuje:
XXXX XXXXXXXXX
tel.XXX XXX XXX
<br>
V Praze dne 1.2.2012
<br> Věc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními
<br> institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem
<br> Vážená paní starostko,vážený pane starosto <,>
<br> dovolte mi,abych Vás podrobněji informovala o existenci finančního arbitra jako orgánu
příslušného k mimosoudnímu řešení sporů z oblasti platebního styku,spotřebitelského úvěru
nebo kolektivního investování.Finanční arbitr je zákonem zřízený orgán,který bezplatně
rozhoduje spory mezi zákazníky (spotřebiteli) a finančními institucemi,a to výlučně na návrh
zákazníka (spotřebitele) <.>
<br> Vzhledem k tomu,že v dnešní době finanční produkty a služby (např.bankovní účty,platební
karty,spotřebitelské úvěry) využívá většina obyvatel,narůstá také počet sporů s poskytovateli
těchto produktů a služeb.Mnoho spotřebitelů však nemá dostatečné informace o svých
právech a možnostech jejich ochrany a prosazování.Hlavním posláním finančního arbitra <,>
a tedy i hlavním důvodem založení tohoto orgánu,je zajištění rychlého,bezplatného
a efektivního vyřizování sporů mezi občany a finančními institucemi <.>
<br> Podle zákona o finančním arbitrovii je finanční arbitr je příslušný k rozhodování sporů mezi
a) poskytovateli platebních služeb a uživateli platebních služeb při poskytování platebních
<br> služebii – například spor zákazníka s bankou o správnost zaúčtované platby nebo
spor zákazníka s bankou při zneužití platební karty neoprávněnou osobou <,>
<br> b) vydavateli elektronických peněz a držiteli elektronických peněz při vydávání a zpětné
výměně elektronických peněz – například spor držitele předplacené karty jízdného
s...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Husí Lhota      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz