« Najít podobné dokumenty

Obec Čeladná - Informační kampaň k vyhledávání a aktivaci nekontaktních zákazníků pro ukončení činnosti Bohemia Energy a jiných dodavatelů energie

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Čeladná.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Informační kampaň k vyhledávání a aktivaci nekontaktních zákazníků pro ukončení činnosti Bohemia Energy a jiných dodavatelů energie
ENERGETICKÝ REGULAČNÍ ÚŘAD A: Masarykovo náměstí 5,586 01 Iihlava T: 564 578 666 — ústředna <br> E: podatelna ©eru.cz www.eru.cz aktualizováno 30.11.2021 lD datové schránky: eeuaau7 <br> Informační kampaň k vyhledání a aktivaci nekontaktních zákazníků po ukončení činnosti BOHEMIA ENERGY a dalších dodavatelů energie <br> Manuál pro spolupracující organizace pro pomoc těmto zákazníkům <br> Cílem kampaně je vyhledat a zaktivovat dosud nekontaktní zákazníky po krachu skupiny BOHEMIA ENERGY,tj.zákazníky,kteří dosud nevyvinuli aktivitu k ukončení režimu dodavatele poslední instance (DPI),neuhradili žádnou zálohu,a to XXX částečně,ani nevyvinuli jakýkoli jiný kontakt s DPI.Oslovit byje měl přiložený leták <.> <br> Tito klienti budou často z řad zranitelných skupin,senioři,osamělí lidé,kteří se v dané situaci neorientují nebo o ní dokonce ani nevědí,nebo ji nejsou schopni bez Vaší pomoci vyřešit.Na ně je leták zaměřen <.> <br> Předpokladem je,že občan,který bude takovou pomoc potřebovat,a který nebude mít na koho se obrátit,například ze svého okolí a rodiny,se obrátí právě na místní samosprávu,a především bude potřebovat základní informace — zda se ho institut dodavatele poslední instance týká,a pokud ano,kdo je jeho DPI,a pomoc s kontaktováním daného DPl.Dalším krokem je pak změna dodavatele — DPI je možné využít jen po dobu 6 měsíců.Ceny DPI a zálohy \! tomto režimu jsou aktuálně velmi vysoké aje nutné z DPI co nejdříve odejít <.> <br> V tomto manuálu naleznou zástupci spolupracujících organizací,měst a obcí základní informace,které při kontaktu s daným klientem mohou využít.Podrobnější informace nabízí web ERÚ a webové stránkyjednotlivých DPI <.> <br> Informace,která se Vám nyní dostává do ruky,shrnuje základní rady k režimu DPI a navazující změně dodavatele na standardní produkt (smlouvu) <.> <br> Kompletní informace naleznete zde <br> https://wwvv.eru.cz/cs/—/informace—pro-zakaznikv-dodavateIu-kteri-ukoncili-nebo—ukoncuii- cinnost <br> Obec Čeladná Vyřizu'e: Došlo: ...

Načteno

edesky.cz/d/5033264

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Čeladná
04. 04. 2022
01. 04. 2022
31. 03. 2022
29. 03. 2022
25. 03. 2022
  ...a další
Více dokumentů od Obec Čeladná      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz