« Najít podobné dokumenty

Jihomoravský kraj - Metodika - postup pro vyřizování stížnosti podle zákona o zdravotních službách

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Jihomoravský kraj.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Metodika - postup pro vyřizování stížnosti podle zákona o zdravotních službách.pdf
KUJMXOPLQ6YC
<br> Jihomoravský kraj,Žerotínovo náměstí 449/3,601 82 Brno
Telefon: 541 651 111,fax: 541 651 209,IČO: 70888337,DIČ: CZ70888337 Číslo
<br> příjmového účtu: 27-7188260227/0100,ID datové schránky: x2pbqzq E-mail:
<br> posta@jmk.cz,web: www.jmk.cz
<br> *KUJMXOPLQ6YC*
<br> Krajský úřad Jihomoravského kraje
<br> odbor zdravotnictví
<br>
<br> Postup pro vyřizování stížností
<br> podle zákona č.372/2011 Sb <.>,o zdravotních službách a podmínkách jejich
<br> poskytování (zákon o zdravotních službách)
<br>
Uvedený postup se vztahuje na vyřizování stížností podle ustanovení § 93 a násl.zákona
<br> č.372/2011 Sb <.>,o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních
<br> službách),které patří do oblasti přenesené působnosti Jihomoravského kraje a tato úprava navazuje
<br> na postup při vyřizování stížností dle Směrnice ev.č.43/INA-VOK pro vyřizování stížností,petic
<br> a podání a podnětů veřejného ochránce práv <.>
<br>
<br>
<br> 1.Používané pojmy:
<br> Poskytovatel: fyzická nebo právnická osoba,která má oprávnění k poskytování zdravotních služeb
<br> podle zákona o zdravotních službách
<br> Zdravotní služby: poskytování zdravotní péče a dalších zdravotních služeb vymezených dle
<br> zákona zdravotnickými pracovníky a dále činnosti vykonávané jinými odbornými pracovníky <,>
<br> jsou-li tyto činnosti vykonávány v přímé souvislosti s poskytováním zdravotní péče
<br> Stížnost: písemné či ústní vyjádření nespokojenosti se zdravotní službou
<br> Podnět: podání,kterým je sledován širší společenský prospěch
<br> Stěžovatel: pacient,zákonný zástupce pacienta,osoba blízká v případě,že tak pacient nemůže
<br> učinit s ohledem na svůj zdravotní stav,nebo pokud zemřel,nebo osoba zmocněná pacientem
<br> KrÚ: Krajský úřad Jihomoravského kraje
<br> Příslušný správní orgán: krajský úřad-odbor zdravotnictví,v jehož správním obvodu je
<br> zdravotnické zařízení,v němž budou zdravotní služby poskytovány (odbor zdravotnictví)
<br> CES: centrální evidence...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Jihomoravský kraj      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz