« Najít podobné dokumenty

Obec Sedlec - STKO Mikulov - reklamační řád: poničené nádoby

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Sedlec.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

zde ke stažení (21.18 kB)
Reklamační řád 1) Jak postupovat při reklamaci poškozené nádoby Při reklamaci poškozené nádoby kontaktujte pracovníky naší firmu nejpozději do 48 hodin po svozu,během kterého byla Vaše nádoba poškozena,na emailové adrese asistentka@stko.cz nebo administrativa@stko.cz.Na pozdější reklamace nebude brán zřetel <.> V zaslané emailu nezapomeňte prosím uvést následující informace: · Vaše jméno a příjmení (v případě podnikatelů Vás žádáme o číslo IČO,na které s naší firmou máte uzavřenou smlouvu) <,> · adresu,na které se poškozená nádoba nachází <,> · objem nádoby,a na jaký druh odpadu se nádoba využívá (komunální odpad,papír,plast,bioodpad) <,> · fotografie poškozené nádoby (fotografie celé nádoby,fotografie způsobeného poškození na nádobě) <.> Naše kolegyně Vám co nejdříve na Vaší reklamaci odpoví <.> <br> Důvody k zamítnutí reklamace Naše firma přejímá zodpovědnost za poškození nádob na odpad při jejich poškození z důvodů manipulace našimi zaměstnanci <.> Bohužel v poslední době se nám množí reklamace nádob,které byly poškozeny z důvodů,které neovlivní ani naši zaměstnanci při jejich výsypu <.> Zde jsou vypsány všechny důvody,kvůli kterým nejsou reklamace uznány: a) Reklamovaná nádoba nesplňuje normu EN ČSN 840 Kvůli přibývajícím případům dovozu levnějších a méně kvalitnějších nádob na odpad z ciziny,musí osoba reklamující poškozenou nádobu přiložit k reklamaci dokument,který potvrzuje,že nádoba je vyráběna podle výše zmiňované normy.Tento dokument,by měl mít každý výrobce volně dostupný na svých stránkách <.> Nádoby,zakoupené přes naši firmu STKO,spol.s r.o <.>,automaticky spadají mezi výrobce,který tuto normu splňuje <.> Základní body,které musí nádoba podle normy EN ČSN 840 splňovat: · odolná proti UV záření,nízkým a vyšším atmosférickým teplotám <,> · hladké povrchy zabraňující ulpívání odpadu <,> · rezistentní vůči chemickým a biologickým vlivům <.> <br> b) Nádoba byla při svozu odpadu přetížena,odpad v nádobě byl zachycen Pokud je nádoba při svozu přetížena hro...

Načteno

edesky.cz/d/4511043

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Sedlec
23. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Sedlec      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz