« Najít podobné dokumenty

Obec Kaňovice (Frýdek-Místek) - SmVak Ostrava - nový režim pro odečty vodoměrů

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Kaňovice (Frýdek-Místek).

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

vodotech-tz---novy-rezim-pro-odecty-vodomeru---final.pdf (245,10 kB)
TISKOVÁ ZPRÁVA <br> <br> <br> Vodotech,spol.s r.o <.>,Jaselská 220/47,Předměstí,747 07 Opava IČO: 64086348 TELEFON E-MAIL DIČ: CZ64086348 553 712 205 vodotech@vodotech.cz <br> <br> <br> Odečty vodoměrů SmVaK Ostrava kvůli nepříznivé epidemiologické <br> situaci ve změněném režimu <br> Společnost VodoTech,která odečítá vodoměry pro SmVaK Ostrava,v souvislosti s nepříznivou <br> epidemiologickou situací mění stejně jako na jaře způsob zjišťování spotřeby vody <br> Ostrava 23.10.2020 – Společnost VodoTech provádí prostřednictvím online terminálů fyzické odečty <br> vodoměrů pro Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava především v okresech Nový Jičín <,> <br> Opava,Karviná,Frýdek-Místek a v okrajových částech okresu Ostrava.V důsledku nepříznivé <br> epidemiologické situace v České republice a šíření nového typu koronaviru způsobujícího onemocnění <br> COVID-19 se společnost rozhodla pozastavit fyzické odečty v domácnostech svými pracovníky a <br> preferuje jiné formy hlášení spotřeby pitné vody.Cílem preventivního kroku je eliminovat riziko šíření <br> nemoci a chránit zaměstnance i odběratele <.> <br> „Z preventivních důvodů jsme se s ohledem na minimalizaci potenciálních rizik rozhodli,že naši <br> zaměstnanci nebudou vstupovat do domácností odběratelů.Stejně jako na jaře budeme preferovat <br> řešení,při kterém kontaktujeme odběratele telefonicky s žádostí,aby nahlásili stav vodoměru.Údaj <br> následně zpracujeme v naší databázi.Dalšími možnostmi pro nahlášení stavu vodoměru je telefonicky na <br> bezplatné zákaznické lince 800 292 400 nebo elektronicky na adresách nabidkasluzeb.smvak.cz a <br> www.vodotech.cz.Jako odpovědný zaměstnavatel musíme chránit před riziky naše zaměstnance,jejichž <br> zdraví je pro nás prioritou.Stejně tak chceme vyjít vstříc odběratelům,kteří v současné citlivé době <br> mohou negativně vnímat návštěvy ve svých domácnostech,“ říká ředitel společnosti VodoTech Radek <br> Kaňok <.> <br> Zjišťování stavu vodoměrů se ve většině případů...
tz-smvak-obchodni-mista-a-zakaznicka-centra-do-odvolani-uzavrena---rijen.._.pdf (225,98 kB)
TISKOVÁ ZPRÁVA <br> <br> <br> <br> Zákaznická centra a obchodní místa SmVaK Ostrava do <br> odvolání uzavřena <br> Pro osobní kontakt se zákazníky jsou uzavřeny také oddělení vyjadřování a pokladna v sídle <br> společnosti.Centrální sklad materiálu ve Frýdku-Místku pozastavil prodej fyzickým osobám <br> Ostrava,23.10.2020 – Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava se rozhodly kvůli nepříznivé epidemiologické situaci z preventivních důvodů od 26.října omezit osobní kontakt svých zaměstnanců s veřejností.Z tohoto důvodu budou do odvolání uzavřena obchodní místa a zákaznická centra společnosti.Pro fyzický kontakt je uzavřeno také oddělení vyjadřování <.> Neprobíhá ani prodej vodárenského materiálu z centrálního skladu ve Frýdku-Místku fyzickým osobám.Vodárenská společnost má připraveny varianty,jak je možné vyřizovat své požadavky bez nutnosti navštěvovat její pracoviště.Odběratelé mohou využít posílených služeb zákaznické linky <,> komunikovat s vodárenskou společností je možné prostřednictvím speciálních aplikací na www.smvak.cz nebo emailu <br> „Z preventivních důvodů a s ohledem na nepříznivou epidemiologickou situaci v šíření nemoci COVID-19 <,> která vedla k vyhlášení nouzového stavu a řadě omezení pro každodenní život v naší zemi,jsme se rozhodli eliminovat riziko jejího šíření a uzavřít místa,kde se odběratelé nejčastěji setkávají s našimi zaměstnanci.Prioritou pro nás i v této náročné době zůstává,abychom co nejméně omezovali zákaznický komfort.Proto je připravena řada dalších možností,jak s námi mohou lidé komunikovat a vyřídit své záležitosti.Posílili jsme například činnost naší zákaznické linky a funguje speciální emailová schránka <,> jejímž prostřednictvím mohou lidé řešit své požadavky,“ říká generální ředitel SmVaK Ostrava Anatol Pšenička <.> <br> Jak mohou lidé komunikovat se společností SmVaK Ostrava a vyřizovat své požadavky: <br> - Bezplatná zákaznická linka 800 292 400 je v provozu v pracovní dny od 7:30 do 20:00.Linka je technicky a personá...

Načteno

edesky.cz/d/4236445

Meta


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Kaňovice (Frýdek-Místek)
14. 02. 2025
12. 02. 2025
07. 02. 2025
05. 02. 2025
21. 01. 2025
  ...a další
Více dokumentů od Obec Kaňovice (Frýdek-Místek)      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz