« Najít podobné dokumenty

CENDIS - Centrum dopravních informačních systémů - Pracovník/ce technické podpory

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede CENDIS - Centrum dopravních informačních systémů.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Pracovník/ce technické podpory
Pracovník/ce technické podpory – CENDIS,s.p.Pracovní náplň Zajištění podpory koncových uživatelů (tj.first level support) v režimu 8/5 (po-pá 8 hodin denně) Práce s interním tiketovacím systémem (Request Tracker) Provádění diagnostiky a nápravných operací v používaných systémech (servery,platební brána,aplikace) na základě dokumentace dostupné ve „znalostní bázi“ Postoupení a případná eskalace incidentů na vyšší úrovně podpory Zpracování podkladů pro reporty,statistiky a výkazy Stanete se součástí týmu,který vyvíjí nové aplikace a stará se o jejich rozvoj a údržbu Úzká spolupráce s vedoucím provozu za účelem plnění svěřených úkolů Očekáváme Výborné komunikační dovednosti (jak verbální,tak písemné) na úrovni podpory koncových uživatelů (dobré vyjadřovací schopnosti) Logické uvažování,schopnost diagnostikovat příčinu problému Alespoň základní znalost IT problematiky s chutí se učit novým věcem Otevřenost pro rozšíření režimu podpory z 8/5 na budoucí směnný režim 12/7 (i víkendy) popř.24/7 (i noční směny) Trestní bezúhonnost Znalost anglického jazyka jak verbálně tak i písmem (znalost jiných jazyků výhodou) Samostatnost,zodpovědnost,schopnost týmové práce,ochota učit se Nabízíme Zajímavou práci ve státním podniku zajišťujícího dodávku IT služeb pro Ministerstvo dopravy Příležitost k získání nových zkušeností,prostor pro seberealizaci Slušné a korektní jednání,respektování principu jediného nadřízeného Kvalitní techniku k bezproblémovému výkonu práce Systém podnikových benefitů Pozitivní pracovní atmosféru duševně mladého a vysoce motivovaného kolektivu Kontakt Jak fungujeme Kontakt CENDIS,s.p.nábřeží Ludvíka Svobody 1222/12 110 00 Praha 1 Tel.: +420 225 131 367 E-mail:  *protected email* Datová schránka: txsvfsh IČO: 00311391 DIČ: CZ00311391 Copyright © 2020 CENDIS,s.p.<.> Všechna práva vyhrazena.Šablona: ColorMag od ThemeGrill.Používáme WordPress (v češtině).V zájmu vyšší bezpečnosti a lepšího přehledu o návštěvnosti využíváme na těchto stránkách soubory cookies.Pr...

Načteno

edesky.cz/d/3822963

Meta


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od CENDIS - Centrum dopravních informačních systémů      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz