« Najít podobné dokumenty

Obec Nečtiny - Algoritmus MZ CALL CENTRUM 1212 - informace

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Nečtiny.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Přehled
Algoritmus telefonické komunikace a další postup u osob,které mají podezření na onemocnění COVID—19 alnebo se chtějí nechat testovat na přítomnost SARS-CoV—2 či protilátek <.>
<br> Osoba se telefonicky spojí Operátor call centra 1212 s call centrem na lince 1212
<br>,bude se řídit automatickým hlasovým.vytéži informace podle algoritmu pro call centrum návodem na volbu tlač|tek k dalšímu >.dále postupuje podle algoritmu pro call centra
<br> přesměrováni.zodpoví dotazy operátora call centra.provede třídění případů podle níže uvedených.dál postupuje podle doporučení operátora.<.>
<br> call centra postupu A' B' C
<br> Kritéria telefonického hodnocení onemocnění COVID-19:
<br>.Klinická: horečka >38 stupňů,suchý kašel,dušnost — pokud není možné tyto příznaky vysvětli jinak
<br>.Epidemiologické: z důvodu probíhajícího mezilidského přenosu SARS-CoV-2 v ČR tato kritéria
<br> splňují všichni občané ČR a všichni cizí státní příslušníci pobývající na území ČR <.>
<br> Klinická Klinická NE NE A B Osoba má obavu 0 sVé zdraví,Osoba se chce nechat testovat
<br> a nevyžaduje test
<br> k ' ' ří.sleduje svůj zdravotní stav a 2x.po „d nema kim'Cké ;) znaky
<br> denně si měří teplotu onemocnění,testováni se t.č.<.> při zhoršení zdravotního stavu nedoporučuje kontaktUJe praktického lékaře nebo _,_ pohotovost (mimo pracovní dobu.pokud | nadale trva na testu,call praktického lékař e) centrum nabídne možnost
<br>.při vzniku dušnosti bez vazby na
<br> kašel kontaktuje linku 155 provedeni za úhradu a kontakt
<br> nejbližší odběrové místo pro
<br> samoplátce
<br>.dále se postupuje podle „A“
<br> Tento algoritmus byl vypracován dne 18.3.2020 a nahrazuje algoritmy : 5.3.2020.Algoritmus může být dále upravován v závislosti na změnách epidemiologické situace a dalších souvisejících okolnostech <.>
Informace
ALGORITMUS MZ CALL CENTRUM 1212 1) Mám nově vzniklé zdravotní potíže Máte některý z následujících příznaků?
<br> - dušnost/pocit ztíženého dýchání bez souvislosti s kašlem - horečka >38 stupňů — suchý kašel
<br> Pokud se vám hůře dýchá,nebo máte horečku a současně suchý kašel,volejte ihned linku 155 a postupujte podle instrukcí operátora <.>
<br> Pokud máte horečku,která trvá dále než dva dny,nebo suchý kašel bez horečky,kontaktujte telefonicky praktického lékaře nebo pohotovost (mimo pracovní dobu praktického lékaře) a postupujte podle jejich instrukcí <.>
<br> Pokud je vám více než 60 let a máte kterýkoliv z výše uvedených příznaků,kontaktujte telefonicky praktického lékaře nebo pohotovost (mimo pracovní dobu praktického lékaře) a postupujte podle jejich instrukcí <.>
<br> Pokud máte pouze horečku po dobu kratší než dva dny,je nutno brát ohled na sebe i ostatní: zůstaňte v domácí karanténě,sledujte se,užívejte léky proti horečce <.>
<br> Pokud nemáte ani jeden z těchto příznaků,nejedná se v tuto chvíli pravděpodobně o COVlD—19: průběžně sledujte svuj zdravotní stav a dvakrát denně si měřte teplotu <.>
<br> Pokud mátejiné neodkladné zdravotní problémy,obraťte se na svého lékaře.2) Potřebuji provést test na přítomnost nového koronaviru
<br> Máte doporučení nebo žádanku k provedení testu od lékaře?
<br> Pokud ano,hledáte vhodné odběrové místo?
<br> Seznam odběrových míst,operátor 1212 volajícímu pomůže určit vhodná odběrové místa včetně provoznídoby: https://koronavirus.mzcr.cz/seznam-odberovych-center/
<br> Pokud nemáte příznaky onemocnění a doporučení nebo žádanku od lékaře,vyšetření není indikováno.Lze ho provést pouze na několika odběrových místech a testování si musíte uhradit sám (orientační cena je 2900 Kč) - odběrová místa pro samoplátce viz od kaz výše <.>
<br> Pokud jste v domácí karanténě (pozn.není stejné jako "celonárodní karanténa"),necestujte na odběrové místo veřejnou nebo sdílenou dopravou <.>
<br> Pokud se dopravujete na odběrové místo vlastním a...

Načteno

edesky.cz/d/3706895

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Nečtiny      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz