« Najít podobné dokumenty

Obec Kunějovice - psychologie 1212-1

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Kunějovice.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

psychologie 1212-1
Pravidla komunikace – operattor i 1212: 1.Empatickat komunikace.Lidi zasaz eni infekcí t neude XXXX XXX s patnetho,potr ebují t podporu,soucit a povzbuzení t.Natstroje empaticket komunikace jsou natsledují tcí t: V empaticket komunikaci buďte neutratlní t,Nikdy nevyslovujte souhlas či nesouhlas,neposuzujte.I kdyz uz informaci c i povzbuzení t opakujete 100x,volají tcí t jí t slys í t poprvet.Souc atstí t je: a.Povzbuzovatní t a objasn ovatní t: otevr enet otatzky,doptatvaní t se na podrobnosti,napr.aJak se cí ttí tte? Jak Dlouho?“b.Parafratzovatní t (ukatz ete,z e naslouchatte),napr.“Pochopil jsem spratvne,z e.<.> ?“c.Zrcadlení t pocitu,napr.aslys í tm,z e jste rozzlobenyt“d.Ocene ní t,tedy pojmenovatní t pozitivní tho jednatní t,napr.aTo jste se zachoval spratvne,z e.<.>.“2.Spratvnet vyjadr ovatní t.Neoznac ujte lidi s COVID-19 za anakaz enet“,apr í tpady“ nebo aobe ti“.Nespojujte identitu c love ka s nemocí t.Mluvte o nich jako o lidech,kter í t mají t virus COVID-19,byli pozitivne testovatni nebo jsou letc eni s COVID-19 nebo se uzdravují t z virovet nemoci COVID-19.3.Komunikace se stars í tmi lidmi,lidmi s kognitivní tm postiz ení tm.Tito lidet budoupravde podobne v situaci spojenet s infekcí t koronavirem ví tce ve stresu,utzkosti.Informace podatvejte velmi jednodus e,klidne,zopakujte informaci,pokud je potr eba,pr í tpadne je poz atdejte o shrnutí t co bylo r ec eno,aby bylo zr ejmet,z e vs e bylo pochopeno.Mluvte s respektem a podporou,doptejte se,zda mají t blí tzkou osobu a doporuc te jim jí t zkontaktovat.Zejmetna se doptejte,zda mají t zatsoby letku kt,kteret mají t pravidelne uz í tvat a doporuc te,jak si je bezpec ne zajistit <.> <br> V pr í tpade,z e je volají tcí t rozrus en,v pr í tpade dotazu kt,jak pracovat se stresem,zhors ení tm psychicketho stavu:Sve tovat zdravotnickat organizace doporuc uje natsledují tcí t: - Konstantní t proud zpratv a informací t o situaci ve vztahu ke koronaviru zvyts í t utzkost u kaz detho.Nesledujte informace v metdi...

Načteno

edesky.cz/d/3697938

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Kunějovice
24. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
23. 12. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Kunějovice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz