« Najít podobné dokumenty

Obec Kunějovice - psychologie 1212-1

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Kunějovice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

psychologie 1212-1
Pravidla komunikace – operattor i 1212: 1.Empatickat komunikace.Lidi zasaz eni infekcí t neude XXXX XXX s patnetho,potr ebují t podporu,soucit a povzbuzení t.Natstroje empaticket komunikace jsou natsledují tcí t: V empaticket komunikaci buďte neutratlní t,Nikdy nevyslovujte
souhlas či nesouhlas,neposuzujte.I kdyz uz informaci c i povzbuzení t opakujete 100x,volají tcí t jí t slys í t poprvet.Souc atstí t je: a.Povzbuzovatní t a objasn ovatní t: otevr enet otatzky,doptatvaní t se na podrobnosti,napr.aJak se cí ttí tte? Jak Dlouho?“b.Parafratzovatní t (ukatz ete,z e naslouchatte),napr.“Pochopil jsem spratvne,z e.<.> ?“c.Zrcadlení t pocitu,napr.aslys í tm,z e jste rozzlobenyt“d.Ocene ní t,tedy pojmenovatní t pozitivní tho jednatní t,napr.aTo jste se zachoval spratvne,z e.<.>.“2.Spratvnet vyjadr ovatní t.Neoznac ujte lidi s COVID-19 za anakaz enet“,apr í tpady“ nebo aobe ti“.Nespojujte identitu c love ka s nemocí t.Mluvte o nich jako o lidech,kter í t mají t virus COVID-19,byli pozitivne testovatni nebo jsou letc eni s COVID-19 nebo se uzdravují t z virovet nemoci COVID-19.3.Komunikace se stars í tmi lidmi,lidmi s kognitivní tm postiz ení tm.Tito lidet budoupravde podobne v situaci spojenet s infekcí t koronavirem ví tce ve stresu,utzkosti.Informace podatvejte velmi jednodus e,klidne,zopakujte informaci,pokud je potr eba,pr í tpadne je poz atdejte o shrnutí t co bylo r ec eno,aby bylo zr ejmet,z e vs e bylo pochopeno.Mluvte s respektem a podporou,doptejte se,zda mají t blí tzkou osobu a doporuc te jim jí t zkontaktovat.Zejmetna se doptejte,zda mají t zatsoby letku kt,kteret mají t pravidelne uz í tvat a doporuc te,jak si je bezpec ne zajistit <.>
<br> V pr í tpade,z e je volají tcí t rozrus en,v pr í tpade dotazu kt,jak pracovat se stresem,zhors ení tm psychicketho stavu:Sve tovat zdravotnickat organizace doporuc uje natsledují tcí t: - Konstantní t proud zpratv a informací t o situaci ve vztahu ke koronaviru zvyts í t utzkost u kaz detho.Nesledujte informace v metdi...

Načteno

edesky.cz/d/3697938

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Kunějovice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz