« Najít podobné dokumenty

Obec Samšina - scan-reklamacni-rad-vodovod.pdf

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Samšina.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

scan-reklamacni-rad-vodovod.pdf
Reklamační 'ád
<br> |.Obecná ustanovení ___—____
<br> Reklamaěni řád stanovwe rozsah a podmínky odpovědnosti za vady pitné vody dodané vodovodem a reklamacn poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku vody z vodovodu realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle 5 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> ll.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odbératel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamacij: u dodávky pitné vody
<br> - na jakost dodávané pitné vody
<br> - na množství dodané pitné vody
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody
<br> — osobně na Obecním úřadu v Samšině,čp.54,506 01 Jičín
<br> v úředních hodinách pondělí 17.00 — 19.00 hod.s XXX,že v případě ústně uplatněné reklamaceje pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace jakosti dodávané pitné vody,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 724181920,732428573 nebo emailem : obecsamsina©seznamcz
<br> Písemná reklamace musí obsahovat: - jméno a přijmení odběratele,- adresu odběratele - místo odběru pitné vody - popis vady nebo reklamace.Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro řádně uplatnění reklamace,nebudou tyto kvalifikovaný jako reklamace a budou dodavatelem řešeny jako stížnosti v souladu s obecně závaznými právními předpisy <.>
<br> llI.Způsob a lhůty pro vyřízení ...

Načteno

edesky.cz/d/3401568

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Samšina      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz