« Najít podobné dokumenty

Obec Samšina - scan-reklamacni-rad-vodovod.pdf

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Samšina.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

scan-reklamacni-rad-vodovod.pdf
Reklamační 'ád
<br> |.Obecná ustanovení ___—____
<br> Reklamaěni řád stanovwe rozsah a podmínky odpovědnosti za vady pitné vody dodané vodovodem a reklamacn poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku vody z vodovodu realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle 5 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> ll.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odbératel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamacij: u dodávky pitné vody
<br> - na jakost dodávané pitné vody
<br> - na množství dodané pitné vody
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody
<br> — osobně na Obecním úřadu v Samšině,čp.54,506 01 Jičín
<br> v úředních hodinách pondělí 17.00 — 19.00 hod.s XXX,že v případě ústně uplatněné reklamaceje pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace jakosti dodávané pitné vody,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 724181920,732428573 nebo emailem : obecsamsina©seznamcz
<br> Písemná reklamace musí obsahovat: - jméno a přijmení odběratele,- adresu odběratele - místo odběru pitné vody - popis vady nebo reklamace.Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro řádně uplatnění reklamace,nebudou tyto kvalifikovaný jako reklamace a budou dodavatelem řešeny jako stížnosti v souladu s obecně závaznými právními předpisy <.>
<br> llI.Způsob a lhůty pro vyřízení ...

Načteno

edesky.cz/d/3401568

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Samšina
15. 04. 2024
05. 04. 2024
04. 04. 2024
21. 03. 2024
21. 03. 2024
  ...a další
Více dokumentů od Obec Samšina      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz