« Najít podobné dokumenty

Obec Chomutice - Reklamační řád - vodovod

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Chomutice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád - vodovod
Reklamační řád |.Obecná ustanovení
<br> Obec Chomutice jako dodavatel pitné vody z vodovodu vydává ve smyslu 5 36,odst.3,zákona (3.27412001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu & v návaznosti na zákon č.634! 1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za vady pitné vody dodané vodovodem a reklamaci poskyt0vaných služeb vsouvislosti se zajištěním dodávky vody,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku vody : vodovodu realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle 5 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> Il.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci): u dodávky pitné vody
<br> - na jakost dodávané pitné vody
<br> - na množství dodané pitné vody
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody
<br> — osobně na Obecním úřadu v Chomuticích
<br> v úředních hodinách v pondělí 8.00 — 12.00 a 16.00 —18.00 hodin s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamaci sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace jakosti dodávané pitné vody,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č.: 493 691 725
<br> Písemná reklamace musí obsahovat: - jméno a příjmení odběratele,- adresu odběratele - místo odběru pitné vody - popis vady nebo reklamace.Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamaci je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemnosti zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou obs...

Načteno

edesky.cz/d/3358997

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Chomutice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz