« Najít podobné dokumenty

Obec Hlušice - Reklamační řád

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Hlušice.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád
Reklamační řád <br> I.Obecná ustanovení <br> Obec Hlušice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,písm.z.č.274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a v návaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační řád <.> <br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.> <br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.> <br> II.Rozsah a podmínky reklamace <br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci): u odvádění odpadních vod · na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem · na množství odváděných odpadních vod <.> <br> Reklamaci uplatňuje odběratel: · písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod <,> · osobně na Obecním úřadu v Hlušicích v úředních hodinách pondělí a středa 8.30-12.00 13.00-17.00,pátek 8.30-12.00 hodin,s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.> <br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č : 770 143 314 <.> Písemná reklamace musí obsahovat: · jméno a příjmení odběratele <,> · adresu odběratele · místo vypouštění odpadních vod · popis vady nebo reklamace <.> Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.> <br...

Načteno

edesky.cz/d/3291276

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Hlušice
21. 02. 2025
14. 02. 2025
12. 02. 2025
05. 02. 2025
23. 01. 2025
  ...a další
Více dokumentů od Obec Hlušice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz