« Najít podobné dokumenty

Olomoucký kraj - Postup pro podání stížnosti proti postupu poskytovatele při poskytování zdravotních služeb

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Olomoucký kraj.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Stížnosti proti postupu poskytovatele zdravotních služeb.pdf
Postup pro podání stížnosti proti postupu poskytovatele
<br> při poskytování zdravotních služeb
<br>
<br> V případě,že občan – pacient není spokojen se způsobem,jakým mu byly poskytnuty
zdravotní služby,může na základě § 93 a následujících zákona č.372/2011 Sb.<,>
o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování,ve znění pozdějších
předpisů podat stížnost <.>
<br> Stížnost lze podat:
<br>  proti postupu poskytovatele při poskytování zdravotních služeb (např.jak
probíhala léčba,jaký byl její výsledek atd.) <,>
<br>  proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami (např.jaké byly podmínky
při vyšetření nebo ošetření atd.) <.>
<br>
Osobou oprávněnou podat stížnost (dále jen „stěžovatel“) je:
<br>  pacient <,>
<br>  zákonný zástupce nebo opatrovník pacienta <,>
<br>  osoba blízká v případě,že pacient tak nemůže učinit s ohledem na svůj
zdravotní stav nebo pokud zemřel <,>
<br>  osoba zmocněná pacientem <.>
<br> Stížnost se podává poskytovateli zdravotních služeb,proti kterému směřuje <,>
tedy přímo lékaři,který poskytl zdravotní služby,pokud provozuje privátní lékařskou
praxi,nebo vedení zdravotnického zařízení,ve kterém byly zdravotní služby
poskytnuty (např.řediteli nemocnice) <.>
<br> Poskytovatel je mimo jiné povinen:
<br>  navrhnout stěžovateli ústní projednání stížnosti,pokud je to s ohledem na její
charakter vhodné <,>
<br>  vyřídit stížnost do 30 dnů ode dne jejího obdržení; tuto lhůtu může
v odůvodněných případech prodloužit o dalších 30 dnů <,>
<br>  umožnit stěžovateli nahlížet do stížnostního spisu a pořizovat z něj kopie <,>
<br>  poskytnout na vyžádání včasnou a nutnou součinnost příslušnému správnímu
orgánu (krajskému úřadu) při šetření stížnosti <.>
<br> Stěžovatel,který nesouhlasí s vyřízením své stížnosti poskytovatelem zdravotních
služeb,může podat stížnost krajskému úřadu,který tomuto poskytovateli udělil
oprávnění k poskytování zdravotních služeb <.>
<br>
Stížnost adresovaná krajskému úřadu musí obsahovat:
<br>  identifikaci...

Načteno

edesky.cz/d/3130307

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Olomoucký kraj      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz