« Najít podobné dokumenty

Obec Polom (Rychnov nad Kněžnou) - Reklamační řád

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Polom (Rychnov nad Kněžnou).


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

bez názvu
Obec Polom
Polom 34,517 41 Kostelec nad Orlicí,IČ: 00579165
<br> č.tel.605466538,e-mail: ou.polom@tiscali.cz,stránky: www.polom.cz
<br> REKLAMAČNÍ ŘÁD
<br>
DODÁVKY PITNÉ VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCHVOD
<br> Čl.1
<br> Obec Polom,jako dodavatel pitné vody z vodovodu pro veřejnou potřebu (dále jen vodovod) <,>
<br> vydává ve smyslu § 36 odst.3 písm.g) zákona č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro
<br> veřejnou potřebu,v platném znění (dále jen zákon) tento reklamační řád <.>
<br> Čl.2
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za vady dodávek pitné vody dodané
<br> vodovodem a reklamaci poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním dodávky vody z
<br> vodovodu,způsob a místo jejich uplatnění,včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na dodávku pitné vody z vodovodu realizovaných na základě písemné
<br> smlouvy,uzavřené podle § 8 odst.6 zákona <.>
<br> Čl.3
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady formou reklamace:
<br> a) u dodávky pitné vody:
<br> -na jakost dodávané vody
<br> -na množství dodávané vody
<br> -na tlak dodávané vody
<br> -ověření správnosti chodu vodoměru
<br> b) u vyúčtování
<br> -na nesprávné zaúčtování zálohy
<br> -na jakoukoliv vadu vyúčtování,která brání jeho včasné úhradě <.>
<br> Čl.4
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel bez zbytečného odkladu:
<br> -písemně na adresu dodavatele
<br> -v případě reklamace jakosti dodávané pitné vody,kdy může dojít ke škodě na majetku,nebo
<br> ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky.Tuto reklamaci následně přepíše dodavatel
<br> do písemné podoby <.>
<br> Čl.5
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
<br> -jméno a příjmení nebo obchodní jméno odběratele
<br> -adresu odběratele,kontaktní telefon a elektronickou adresu
<br> -popis vady nebo reklamace
<br> -datum
<br> V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou obsahovat výše
<br> uvedené údaje,nezbytné pro uplatnění rekl...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od Obec Polom (Rychnov nad Kněžnou)      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz