Šunsperk
<br> Městský úřad Šumperˇk
nám.Míru 1,787 01 Sumperk
<br> Šumperk 10.8.2015
<br> Informace k vyřizováníobčanských průkazů
<br> Mnozí Občané Zřejmě vposlední době zaregistrovali velký nápor a dlouhé čekací doby na
pracovišti občanských průkazů Městského úřadu v Šumperku.Tato složitá a pro obě strany,tedy
jak pro občany,tak i pro úřad,nepříjemná situace je Způsobena zejména tím,že v roce 2005 <,>
začala povinná výměna občanských průkazů bez strojově čitelných údajů a novým občanským
průkazům tak v roce 2015 končíjejich desetileté platnost.Jedna' se o tisíce občanských průkazů <,>
které je třeba vyřídit kromě dalších běžných výměn OP z důvodu změny trvalého pobytu,změny
rodinného stavu,změny jména a přijmení,ztráty a odcizení OP apod.Nejedná se tedy o sezónní
záležitost,která by vznikla pouze v období dovolených,ale je to záležitost dlouhodobá a nedá se
proto očekávat,že by se tento Stav na pracovišti občanských průkazů v nejbližším období příliš
změnil.Pro další zlepšení situace již nemá správní oddělení technické vybavení ani personální
kapacüu <.>
<br> Situace na Městském úřadě v Šumperku určité není ojedinělá.Větší nápor než jindy
zaznamenávají i na ostatních úřadech obci s rozšířenou působností,které vydávají občanské
průkazy.ˇ
<br> Připomínáme,že úřední dny na úřadě v Sumperku jsou nejen v pondělí a středu (8.00 - 17.00) <,>
ale rovněž v úterý a ve čtvrtek (8.00 - 15.00),takže k vyřízení žádostí tak mají občané čtyři dny
vtýdnu.V září bude možno opět využít internetový rezervační systém,který je však v případě
nepřítomnosti jedné ze dvou pracovnic na úseku občanských průkazů zablokován,nebot' není
v silách jediné pracovnice obsloužit klienty přítomné v čekárně a současně vyřizovat rezervace <.>
Zároveň upozorňujeme na skutečnost,že v období od začátku října do konce listopadu letošního
roku bude probíhat poslednítřetí etapa rekonstrukce budovy A Městského úřadu na ul.Jesenická <,>
která zahrnuje i pracoviště občanských průkazů.Vuvedeném období bude toto pracoviště
sloučeno s pracovištěm cestovních dokladů v přízemí budovy B (nová přístavba,vchod z ulice
Rooseveltovy).Kdispozici budou pro obě agendy pouze dvě technická pracoviště,což může
odbavení klientů zpomalit a čekací doby prodloužit.Občané proto musí být připraveni i na to,že
se může stát,že ne vždy se i přes veškerou snahu úřednic podaří všechny přítomné klienty
obsloužit <.>
<br> S ohledem na výše uvedené skutečnosti žádáme občany O pochopení a trpělivost při vyřizování
svých osobních dokladů <.>
<br> XXXX XXXXXXXXXXXXX
vedoucí oddělenísprávního
odboru správního a vnitřních věcí
<br> Bankovní spojení: Česká spořitelna wwwsumperkcz
čL ú.: 1905609309/0800 posta@sumperk.cz
1| 1 lC: 00303461 _ ID datové Schránky: 8bqb4gk