Šumperk
<br> Městský úřad Šumperˇk
nám.Míru 1,78? 01 Sumperk
<br> Šumperk 10.8.2015
<br> Informace k vyřizování občanských průkazů
<br> Mnozí občané Zřejmě vposlední době zaregistrovali velký nápor a dlouhé čekací doby na
pracovišti občanských průkazů Městského úřadu v Šumperku.Tato složitá a pro obě strany,tedy
jak pro občany,tak i pro úřad,nepříjemná Situace je způsobena Zejména tím,že v roce 2005 <,>
Začala povinná výměna občanských průkazů bez strojově čitelných údajů a novým občanským
průkazům tak vroce 2015 končí jejich desetiletá platnost.Jedná se o tisíce občanských
průkazů,které je třeba vyřídit kromě dalších běžných výměn 0P zdůvodu změny trvalého
pobytu,změny rodinného stavu,Změnyjména a příjmení,ztráty a odcizení 0P apod.Nejedná se
tedy o sezónní záležitost,která by vznikla pouze vobdobí dovolených,ale je to Záležitost
dlouhodobá a nedá se proto očekávat,že by se tento stav na pracovišti občanských průkazů
v nejbližším období příliš Změnil.Pro další Zlepšení situace již nemá správní oddělení technické
vybavení ani personální kapacitu <.>
<br> Situace na Městském úřadě v Šumperku určitě není ojedinělá.Větší nápor než jindy
zaznamenávají i na ostatních úřadech obcí s rozšířenou působností,které vydávají občanské
průkaz <.>
<br> Připoměnáme,že úřední dny na úřadě v Šumperku jsou nejen v pondělí a středu (8.00 - 17.00) <,>
ale rovněž v úterý a ve čtvrtek (8.00 - 15.00),takže k vyřízení žádostí tak mají občané čtyři dny
v týdnu.V září bude možno opět využít internetový rezervační systém,který je však v případě
nepřítomnosti jedné ze dvou pracovnic na úseku občanských průkazů zablokován,nebot' není
v silách jediné pracovnice obsloužit klienty přítomné v čekárně a současně vyřizovat rezervace <.>
Zároveň upozorňujeme na skutečnost,že v období od začátku října do konce listopadu letošního
roku bude probíhat poslední třetí etapa rekonstrukce budovy A Městského úřadu na ul <.>
Jesenická,která zahrnuje i pracoviště občanských průkazů.Vuvedeném období bude toto
pracoviště sloučeno spracovištěm cestovních dokladů vpřízemí budovy B (nová přístavba <,>
vchod Z ulice Rooseveltovy).K dispozici budou pro obě agendy pouze dvě technická pracoviště <,>
což může odbavení klientů zpomalit a čekací doby prodloužit.Občané proto musí být připraveni i
na to,že se může stát,že ne vždy se i přes veškerou snahu úřednic podaří všechny přítomné
klienty obsloužit <.>
<br> S ohledem na výše uvedené skutečnosti žádáme občany o pochopení a trpělivost při vyřizování
svých osobních dokladů <.>
<br> XXXX XXXXXXXXXXXXX
vedoucí oddělení správního
odboru správního a vnitřních věcí
<br> Bankovní spojení: Česká spořitelna wwwsumperkcz
č.ú.: 1905609309/ 0800 posta@5umperk.cz
1j 1 IC: 00303461 ID datové schránky: 8bqb4gk