PRAVIDLA pro přijímání a vyřizování petic a stížností
<br> Zastupitelstvo obce Benátky se dne 23.6.2011 usneslo v souladu s ustanovením § 84 odst.2
písm.h) zákona č.128/2000 Sb <.>,o obcích ( obecní zřízení),ve znění pozdějších předpisů <,>
zákona č.85/1990 Sb <.>,o právu petičním,v platném znění na těchto pravidlech pro přijímání a
vyřizování petic a stížností
<br> Čl.1
Základní ustanovení
<br> 1) Petice je takové podání,které obsahuje žádost,návrh nebo stížnost,jíž se občané obracejí
na orgány obce,tj.zastupitelstvo obce,starostu obce a obecní úřad,ve věci veřejného nebo
jiného společného zájmu,které patří do působnosti obce Benátky.Právnické osoby mohou
petiční právo vykonávat jen tehdy,je-li to v souladu s cíli jejich činnosti.Při vyřizování petic
se postupuje podle zákona č.85/1990 Sb <.>,o právu petičním <.>
<br> 2) Petici jsou orgány obce povinny přijmout.Z práva podat petici však neplyne subjektivní
právo na to,aby petici bylo obsahově vyhověno <.>
<br> 3) Petice musí být písemná a musí pod ní být uvedeno jméno,příjmení a bydliště toho,kdo
ji podává.Podává-li petici petiční výbor,uvedou se jména,příjmení a bydliště všech členů
výboru a jméno,příjmení a bydliště toho,kdo je oprávněn členy petičního výboru v této věci
zastupovat.Podat je nutné originál petice,popř.její úředně ověřenou kopii <.>
<br> 4) Občan,který petici podpoří,uvede na podpisový arch jméno,příjmení,bydliště a svůj
podpis.Pokud podpisové archy neobsahují text petice,musí být označeny tak,aby bylo
zřejmé,jaká petice má být podpisy podpořena; dále na nich musí být uvedeno jméno,příjmení
a bydliště toho,kdo petici sestavil nebo jméno,příjmení a bydliště toho,kdo je oprávněn
členy petičního výboru v této věci zastupovat <.>
<br> 5) Stížnost je písemné nebo ústní podání,jímž se fyzické a právnické osoby nebo skupiny
osob obracejí na orgány obce ve věci ochrany svých zájmů,kterým upozorňují na nedostatek
či závady,jejichž řešení náleží do působnosti výše uvedených orgánů obce,nebo kterým
poukazují na nevhodné chování úředních osob nebo nesprávný postup správního orgánu.Za
stížnost se pro účely těchto pravidel považují:
a) stížnosti proti nevhodnému chování úředních osob nebo postupu správního orgánu,ve
smyslu ustanovení § 175 zákona č.500/2004 Sb <.>,správní řád,ve znění pozdějších
předpisů
b) ostatní stížnosti,podněty,oznámení,žádosti či jiné písemnosti sloužící k obraně zájmů
pisatele nebo upozorňující na nedostatky či závady,jejichž řešení náleží do působnosti
orgánů obce
V případě stížnosti podle písm.a) podané skupinou osob platí ustanovení § 35 správního řádu <.>
<br> 6) Podle těchto pravidel se postupuje při vyřizování stížností směřujících do oblasti výkonu
samostatné i přenesené působnosti obce <.>
<br> 7) Stěžovatel má právo požádat,aby jeho jméno nebylo v souvislosti s podanou stížností
uváděno <.>
<br>
<br> Čl.2
Petice
<br> Určení podacího a evidenčního místa
<br> 1) Podacím místem pro podání petice je podatelna obecního úřadu,která vede jejich
evidenci včetně odpovědí po projednání v zastupitelstvu obce <.>
<br> Čl.3
Příjem a vyřizování petic
<br> 1) Příjemcem petice adresované:
a) zastupitelstvu obce nebo starostovi obce je starosta obce
b) obecnímu úřadu je starosta obce
<br> 2) Není-li na petici označen konkrétní orgán obce,kterému je petice určena,je příjemcem
petice starosta obce <.>
<br> 3) Je-li petice svým obsahem v rozporu se zákonem o právu petičním,odmítne její přijetí a
uvědomí o XXX písemně toho,kdo petici podal <.>
<br> X) Nepatří-li věc do působnosti obce,petici do 5 dnů postoupí příslušnému orgánu a
uvědomí o XXX toho,kdo petici podal <.>
<br> X) Shledá-li petici po obsahové a formální stránce v pořádku,zapíše ji do evidence <.>
<br> 6) Starosta obce je povinnen se obsahem petice zabývat a nejpozději do 15 dnů ji posoudit <.>
<br> 7) Odpověď musí obsahovat stanovisko k obsahu petice a způsobu jejího vyřízení <.>
<br> 8) Obec je povinna na přijatou petici písemně odpovědět ve lhůtě do 30 dnů <.>
<br> Čl.4
Stížnosti
<br> Základní ustanovení
<br> 1) Stížnosti může podat každá fyzická i právnická osoba,která se cítí být poškozena na
svých právech či zájmech opatřením nebo jednáním obce nebo jejích orgánů <.>
<br> 2) Vůči stěžovateli nesmí být činěny přímé ani nepřímé zákroky proto,že podal stížnost <.>
<br> 3) Stížnost lze podat písemně prostřednictvím pošty,e-podatelny nebo ústně pracovníkům
obecního úřadu v úředních hodinách obecního úřadu.O ústní stížnosti,kterou nelze vyřídit
ihned při jejich podání,se sepíše záznam,který se po přečtení předloží stěžovateli k podpisu <.>
Je-li stížnost podána telefonicky a není možnost vyřídit ji přímo ústně,je nutné stěžovatele
upozornit,aby stížnost uvedl do protokolu na obecním úřadu nebo její písemné vyhotovení
neprodleně zaslal obecnímu úřadu <.>
<br> Čl.5
<br>
<br> Přijímání a vyřizování stížností
<br> 1) Obec je povinna stížnost přijmout.Nepatří-li do její působnosti je povinna ji do 10 dnů
postoupit příslušnému orgánu a uvědomit o XXX toho,kdo ji podal <.>
<br> X) Ce...