« Najít podobné dokumenty

Obec Milý - pravidla pro přijímání stížností

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Milý.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

pravidla pro přijímání stížností

Úřední deska - pravidla pro přijímání stížností - Oficiální stránky Obce Milý 
    Starosta obce Milý podle § 102 odst.2 písm.n) zákona č.128/2000 Sb.O obcích (obecní zřízení),ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o obcích“),stanovil dne 4.8.2003,tato pravidla pro přijímání a vyřizování stížností:
                                                                    Článek 1
Stížnost může být podána písemně,elektronicky nebo ústně <.>
Písemnou stížnost může předat každý přímo na Obecní úřad v Milém(dále jen“obecní úřad“) v době úředních hodin.Na požádání se příjem žádosti potvrdí otiskem podacího razítka s uvedením data na kopii podání <.>
Elektronickou stížnost lze podat prostřednictvím E-mailové adresy : mily@obecni-urad.net <.>
Ústní stížnosti přijímají v době úředních hodin na obecním úřadu starosta obce a místostarosta.Při ústním podání,které nelze vyřídit ihned,se sepíše záznam.Který musí obsahovat jméno a adresu stěžovatele,konkrétní obsah stížnosti,podpis stěžovatele a osoby,která záznam sepsala <.>
                                                                    Článek 2
 
 
Stížnost se zaeviduje na obecním úřadu v podacím deníku.Stížnosti a spisový materiál týkající se jejich vyřizování se zakládají odděleně od ostatních spisů <.>
Na obecním úřadě se vede centrální se vede centrální evidence všech došlých a ústně podaných stížností,která obsahuje následující údaje: datum podání,jméno a příjmení stěžovatele,předmět stížnosti,data podání zpráv o způsobu vyřízení stížnosti,jak byla splněna opatření k nápravě <.>
                                                                   Článek 3
 
 
Starosta obce rozhodne o způsobu vyřízení stížnosti a pokud nepůjde o podání podle § 16 odst.2 písm.F) zákona o obcích,bude stížnost vyřízena obecním úřadem nejpozději ve lhůtě 30 dnů ode dne,kdy byla doručena obecnímu úřadu.V případě,že obecní úřad nebude moci vyřešit stížnost do 30 dnů ode dne,kdy byla doručena  obecnímu úřadu,může rozhodnout starosta obce ve vyjímečných případech o prodloužení lhůty pro vyřízení stížnosti,a to nejpozději do 60 dnů popřípadě do 90 dnů  ode dne doručení obecnímu úřadu.O důvodech musí být uvědoměn stěžovatel <.>
Anonymní stížnosti posoudí starosta obce a stanoví další postup <.>
Stížnost se považuje za vyřízenou,jakmile po jejím prošetření byla učiněna opatření  k odstranění zjištěných závad a stěžovatel byl o XXX vyrozuměn <.>
                                                                  Článek X
 
 
Starosta obce bude o došlých vyřízených a nevyřízených stížnostech s vyhodnocením jejich obsahu,příčin,zjištěných závad a s uvedením opatření provedených k nápravě průběžně informovat Zastupitelstvo obce Milý na jeho nejbližším veřejném zasedání <.>
                                                                 Článek 5
Kontrolu dodržování těchto pravidel provádí starosta obce a kontrolní výbor zastupitelstva obce Milý <.>
Tato pravidla nabývají účinnosti dnem 4.srpna 2003
                                                                                   Starosta obce Milý
Poslední aktualizace: 09.04.2018

Načteno

edesky.cz/d/1765797

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Více dokumentů od Obec Milý      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz