« Najít podobné dokumenty

Obec Březůvky - Reklamační řád pro odběratele vody

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Březůvky.

Zasílat nové dokumenty emailem


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád pro odběratele vody
REKLAMAČNÍ ŘÁD pro odběratele vody z obecního vodovodu <br> Vydaný v souladu se zákonem č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou <br> potřebu,ve znění pozdějších předpisů,a vyhláškou č.428/2001 Sb <.>,kterou se provádí tento <br> zákon <.> <br> <br> Článek I – Úvodní ustanovení <br> Tento reklamační řád stanoví podmínky pro uplatnění reklamací ze strany odběratelů vody z <br> obecního vodovodu v obci Březůvky (dále jen „provozovatel“).Upravuje práva a povinnosti <br> odběratelů i provozovatele v případech,kdy dojde ke zhoršení kvality dodávané vody <,> <br> nesprávnému vyúčtování,omezení či přerušení dodávky <.> <br> <br> Článek II – Práva odběratele <br> Odběratel má právo: <br> • na dodávku pitné vody v jakosti stanovené vyhláškou č.252/2004 Sb.<,> <br> • na správné a přehledné vyúčtování spotřeby <,> <br> • na informace o plánovaných odstávkách vody dle § 9 odst.5 zákona č.274/2001 Sb.<,> <br> • na uplatnění reklamace a její prošetření <,> <br> • na nápravu v případě uznání reklamace <.> <br> <br> Článek III – Důvody k reklamaci <br> Reklamaci lze podat v případě: <br> 1.Zhoršené kvality pitné vody (zápach,zákal,barva,chuť) <.> <br> 2.Přerušení či omezení dodávky vody bez předchozího oznámení (vyjma výjimek dle <br> článku IV) <.> <br> <br> 3.Pochybnosti o správnosti vyúčtování nebo vadného měření <.> <br> 4.Technické závady na zařízení provozovatele <.> <br> <br> Článek IV – Výjimky z povinnosti oznámení odstávky <br> Provozovatel není povinen předem oznámit přerušení nebo omezení dodávky vody v těchto <br> případech: <br> • Havárie na vodovodním řadu,zařízení nebo armaturách <.> <br> • Nepředvídané poruchy,které vyžadují okamžitý zásah <.> <br> • Krizové nebo mimořádné situace (např.kontaminace vodního zdroje) <.> <br> • Nařízení hygienické služby nebo krizového orgánu <.> <br> Ve všech výše uvedených případech bude odběratel informován dodatečně,bez zbytečného <br> odkladu <.> <br> <br> Článek V – Postup při výskytu zabarvené vody <br> • O...

Načteno

edesky.cz/d/16673485

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Další dokumenty od Obec Březůvky
09. 07. 2025
08. 07. 2025
01. 07. 2025
19. 06. 2025
16. 06. 2025
  ...a další
Více dokumentů od Obec Březůvky      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz