Obec Staré Smrkovice
<br> IČ: 00035513
<br> Směrnici zpracovala:
<br> XXXXXXXXXX XXXXXX
<br> Směrnici schválila :
<br> XXXXXXXXX XXXXX – starostka
<br> Účinnost :
<br>
X.1.2013
Směrnice nabývá platnosti :
dnem podpisu starostkou obce
<br> Směrnice č.4/2013
<br> Pravidla pro přijímání a vyřizování petic
a stížností
<br> <.>
<br>
Článek I <.>
<br> Tato Směrnice upravuje postup pro podávání,přijímání,evidování a vyřizování petic,stížností ve smyslu § 102 odst.2 písm.n) zákona číslo 128/2000 Sb <.>,o obcích a § 1 odst.3 zákona číslo 500/2004 Sb <.>,správní řád a dále stížnosti ve smyslu § 175 zákona číslo 500/2004 Sb <.>,správní řád.Rovněž upravuje postup pro kontrolu vyřizování petic a předmětných typů stížností <.>
<br> Článek II <.>
Vymezení některých pojmů
<br> Peticí se rozumí podávání žádostí,návrhů a stížností fyzických a právnických osob správním orgánům a orgánům územních samosprávných celků (dále jen “orgány veřejné správy”) ve věcech veřejného nebo jiného společného zájmu,které patří do působnosti těchto orgánů.Podaná petice musí mít písemnou formu a musí být pod ní uvedeno jméno,příjmení a bydliště toho,kdo ji podává.Podává-li petici petiční výbor,musí být uvedena jména,příjmení a bydliště všech členů výboru a jméno,příjmení a bydliště toho,kdo je oprávněn členy výboru v této věci zastupovat.Pokud k petici přiložené podpisové archy neobsahují text petice,musí být označeny tak,aby bylo zřejmé,jaká petice je podpisy podpořena.Dále na nich musí být uvedeno jméno,příjmení a bydliště toho,kdo petici sestavil nebo jméno,příjmení a bydliště toho,kdo je oprávněn členy petičního výboru v této věci zastupovat.U podpisu pod petici uvede občan své jméno,příjmení a bydliště <.>
Pokud podání označené jako petice nebude mít všechny náležitosti vyplývající ze zákona č.85/1990 Sb <.>,o právu petičním,nebude považováno za petice,nýbrž za stížnost a bude tedy vyřizováno jako stížnost <.>
<br> Stížností je podání fyzické nebo právnické osoby (dále jen “stěžovatel”),který se domáhá ochrany svých práv nebo právem chráněných zájmů,protože došlo k jejich porušení nebo ohrožení činností nebo nečinností orgánů veřejné správy,upozorňuje na konkrétní nedostatky,zejména porušování právních či jiných předpisů,jejichž odstranění si vyžaduje zásah orgánů veřejné správy.Ze stížnosti musí být zřejmé,kdo ji podává,co obsahuje a přesné uvedení čeho se stěžovatel domáhá <.>
<br> Opakovaná stížnost je podání,kterým stěžovatel vyjadřuje nespokojenost se způsobem vyřízení své předchozí stížnosti,popř.se jinou formou nebo způsobem domáhá téhož cíle,který byl obsahem předchozí stížnosti <.>
Stížností podle § 175 správního řádu je podání,které poukazuje na nevhodné chování úředních osob nebo na nesprávný postup správního orgánu <.>
Důvodnou stížností je taková stížnost,jejímž prošetřením bylo prokázáno,že správní orgán,kterého se stížnost týká,použil nesprávný postup <.>
Anonymní stížností je taková stížnost,která neobsahuje dostatek údajů potřebných k identifikaci stěžovatele <.>
Příjemcem je správní orgán,kterému byla stížnost zaslána nebo předána stěžovatelem,případně sdělena ústně,popř.postoupena jako správnímu orgánu věcně příslušnému k jejímu vyřízení <.>
<br> Za stížnost se nepovažuje:
<br> * podání,na jehož vyřizování se vztahují zvláštní procesní předpisy a jež jsou tedy právními úkony v občanském,trestním,pracovněprávním,správním či jiném řízení,včetně uplatnění postupu podle zákona o správě daní a poplatků <,>
<br> * podání mající charakter prostého nesouhlasu,dotazu,prosby či žádosti v individuálním zájmu <,>
<br> *podání orgánů státní správy a organizací jimi řízených,které upozorňuje na nesprávnou činnost jiných orgánů <.>
<br> Oznámení jsou taková podání občanů,která sledují zájmy státu a společnosti <.>
Podněty se rozumí návrhy a připomínky občanů ne lepší nebo hospodárnější řešení určité
<br> otázky nebo úkolu podávané v zájmu společnosti <.>
Článek III <.>
<br> Podávání,přijímání,evidence a vyřizování petic
Příjem petic
Petice se přijímají v písemné formě v  kanceláři obecního úřadu.Každá petice musí být opatřena otiskem podacího razítka.Zjistí-li se,že orgán obce není věcně a místně příslušný k jejímu vyřízení,musí být petice do 5 dnů postoupena příslušnému orgánu veřejné správy a současně se o postoupení vyrozumí ten,kdo petici podal <.>
<br> Evidence petic
Petice se evidují a zakládají odděleně od ostatních spisů.Po jejím vyřízení je petice s kopií odpovědi předána k založení <.>
<br> Evidence petic musí obsahovat zejména tyto údaje:
- číslo jednací petice
- datum přijetí petice
- kdy a od koho petice došla (jméno,příjmení,bydliště,název a sídlo firmy) <,>
- stručný obsah petice <,>
- kdy a komu se petice postoupila k prošetření <,>
- výsledek šetření <,>
- přijatá opatření <,>
- kdy a komu bylo odesláno vyřízení petice <.>
<br> Vyřízení petic
Správní orgán obce je povinen obsah petice posoudit a do 30 dnů ode dne,kdy mu byla petice doručena,písemně odpovědět tomu,kdo petici podal anebo tomu,kdo zastupuje členy petičn...