OBČANSKÁ PORADNA
<br> DIAKONIE STŘED
<br> - pracoviště Votice
<br> ČLEN ASOCIACE OBČANSKÝCH PORADEN
<br> IČ 26631628,DIČ 053 - 26631628
<br> Poskytovatel: Diakonie ČCE – středisko Střední Čechy
<br> Kouřimská 15,280 02 Kolín
<br> Právní forma: Církevní právnická osoba
<br> IČO: 427 44 326
<br> Statutární zástupce: PhDr.XXXX XXXXXX,PhD <.>,ředitel střediska
<br> Druh sluţby: Odborné sociální poradenství
<br> Vedoucí sluţby: Mgr.Vladimíra Šnajdarová
<br> Adresa pracoviště: Husova 383,259 01 Votice
<br> (v prostorách YMCA Praha,NZDM Sibiř)
<br> OTEVÍRACÍ DOBA:
<br> Pondělí 13:00 – 16:00
<br>
<br> KONTAKTY:
<br>
telefon: 734 516 733
- tel.konzultace a objednání do poradny ve Voticích pouze v pondělí v otevírací době
<br>
<br> email: poradnavotice.stred@diakonie.cz
<br>
<br> SLUŢBA JE BEZPLATNÁ,NESTRANNÁ,NEZÁVISLÁ
<br> A DISKRÉTNÍ <.>
<br>
Na poradnu se můžete obrátit osobně,telefonicky,písemně nebo elektronicky (e-
<br> mailem).Doporučujeme se předem objednat (v otevírací době kontaktního místa) <.>
<br> Poslední klient se přijímá 30 minut před koncem otevírací doby.Předpokládaná
<br> doba konzultace je 30 minut,ve výjimečných případech 45 minut <.>
<br> Klient může službu kdykoliv ukončit,aniž by mu bylo v budoucnu znemožněno ji
<br> znovu využít <.>
<br>
<br> OBČANSKÁ PORADNA DIAKONIE STŘED
<br> Poradna vznikla v roce 2007 ve středisku Diakonie ČCE v Čáslavi.Dne 21.7.2010
<br> se stala členskou poradnou Asociace občanských poraden,která je garantem
<br> kvality občanského poradenství.V návaznosti na rozšíření místní působnosti
<br> čáslavského střediska (vznikem nového střediska Diakonie ČCE - Střední Čechy
<br> dne 1.1.2015) byla poradna rozšířena o kontaktní místa v Kolíně,v Benešově a ve
<br> Voticích.Pracovníci poradny radí zejména v otázkách sociálně-právních,finanční
<br> problematiky,jednání s úřady apod.Opakovaně v současné době řešíme
<br> oddlužení soudní cestou,ale poradenství poskytujeme v celkem 18 vymezených
<br> oblastech (viz níže).Stále rozvíjíme spolupráci s úřady a s organizacemi v regionu
<br> a těší nás,když se na nás obrací zájemci o službu,kterým jsme byli doporučeni <.>
<br>
<br> Občanské poradny jsou zřizovány při nevládních neziskových organizacích <.>
<br> Jejich posláním je asistovat všem klientům při řešení jejich tíživých životních
<br> situací.Poradny mají za úkol nejenom klientům poskytovat věcně správné
<br> informace a kontakty na jiná odborná pracoviště,ale být jim především
<br> průvodcem po celou dobu jejich obtíží.Občanské poradny jsou takto zázemím <,>
<br> které je nablízku jako instituce bezplatné,důvěrné a nestranné pomoci <.>
<br>
<br> V rámci tohoto úkolu poradny budou
<br> 1) zajišťovat,aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností,neznalostí
<br> dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit účinně své potřeby <,>
<br> 2) na základě analýzy problémů občanů upozorňovat příslušné státní a místní
<br> orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů,a tím přispívat k
<br> rozvoji a zlepšení služeb a fungování úřadů na místní a celostátní úrovni <.>
<br> Občanské poradenství poskytuje základní orientaci v tíživé životní situaci <.>
<br> Občanské poradny nenahrazují odborné poradny a nemají výkonnou pravomoc <.>
<br> Neposkytují právní poradenství,nejsou odborným pracovištěm sociální péče <,>
<br> nestanovují sociální dávky,neposkytují odborné služby klinických psychologů a
<br> rodinných poradců a nepřebírají funkci informačních kanceláří při okresních
<br> úřadech.Slouží občanům v těžké životní situaci,kteří nevědí,kam se obrátit o
<br> pomoc,jako určité distribuční centrum,a přispívají tak k efektivnějšímu
<br> fungování státní správy <.>
<br>
INFORMACE POSKYTUJEME V TĚCHTO OBLASTECH: sociální dávky,sociální
<br> pomoc,pojištění,pracovně-právní vztahy a zaměstnanost,bydlení,rodina a partnerské
<br> vztahy,majetkoprávní vztahy a náhrada škody,finanční a rozpočtová problematika <,>
<br> zdravotnictví,školství a vzdělávání,ekologie,právo životního prostředí,ochrana
<br> spotřebitele,základy práva ČR,právní systém EU,občanské soudní řízení,veřejná správa <,>
<br> trestní právo,ústavní právo <.>