« Najít podobné dokumenty

Obec Police - Reklamační řád - kanalizace Police

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Police.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád platný od 7. 9. 2022 (155.35 kB)
Obec Police
Police č.142,75644
IČ 00635804
<br>
<br>
<br>
<br> REKLAMAČNÍ ŘÁD
<br>
I <.>
Úvodní ustanovení
<br>
1.Obec Police se sídlem v Policích IČ 00635804 jako provozovatel kanalizace vydává ve smyslu
§ 36 odst.3 zák.č.274/2001 Sb <.>,o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu ve znění
pozdějších předpisů (dále XXX XXXXX o vodovodech a kanalizacích) a v návaznosti na zákon č <.>
634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační řád <.>
<br> 2.Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky reklamace poskytovaných služeb se zajištěním
odvádění odpadních vod,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této
odpovědnosti <.>
<br> 3.Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod do kanalizace na základě písemné
smlouvy uzavřené podle § 8 odst.5 zák.274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou
potřebu ve znění pozdějších předpisů <.>
<br>
II <.>
<br> Rozsah a podmínky reklamace
<br>
1.Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady a reklamaci při odvádění
odpadních vod
a) na množství odváděné odpadní vody
<br> 2.Reklamaci uplatňuje odběratel písemně na adresu dodavatele,která je uvedena ve smlouvě
o odvádění odpadních vod,nebo osobně u dodavatele a to v úřední době.V případě ústně podané
reklamace je zaměstnanec dodavatele pověřený vyřizováním reklamací povinen sepsat o tomto
písemný záznam <.>
<br> 3.Písemná reklamace musí obsahovat jméno a příjmení odběratele,místo vypouštění
odpadních vod do kanalizace,popis vady nebo reklamace <.>
<br> 4.Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Zaměstnance dodavatele
pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen sepsat o takto podané reklamace
písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných k vyřízení reklamace,dále
zaznamená datum a čas přijmutí reklamace <.>
<br>
5.V případě písemností zaslaných odběratelem na adresu dodavatele,které nebudou
obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro řádné uplatnění re...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Police      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz