« Najít podobné dokumenty

Obec Chudeřice - Reklamační řád ČOV (1 příloha)

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Chudeřice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád ČOV [0,73 MB]
<.> r
<br> Reklamační řád |.Obecná ustanovení
<br> Obec Chudeřice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu 5 36,odst.3,písm.z.č.274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a vnávaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele vplatněm zněnítento reklamační řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemně smlouvy uzavřené podle 9 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> Il.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále těžjen reklamacij: u odvádění odpadních vod
<br> - na odváděni odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
<br> - na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> » písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod <,>
<br> - osobně na Obecním úřadu v Chudeřicích
<br> v úředních hodinách ů? „lí-.F.1.40.7331 s tím,že v případě ústně uplatněné reklamace je
<br> pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č :
<br> Písemná reklamace musí obsahovat: — jméno a příjmení odběratele,- adresu odběratele - místo vypouštění odpadních vod - popis vady nebo reklamace.Stejně údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamací písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemností zas...

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Chudeřice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz