« Najít podobné dokumenty

Obec Milovice u Hořic - Reklamační řád odvádění odpadních vod

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Milovice u Hořic.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád odvádění odpadních vod
Reklamační řád
<br> I.Obecná ustanovení
<br>
Obec Milovice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu § 36,odst.3,z.č.274/2001
Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonu a v návaznosti
na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele v platném znění tento reklamační řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb
v souvislosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně
nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odvádění odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemné
smlouvy uzavřené podle § 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br>
<br>
II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběratel má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci):
u odvádění odpadních vod
- na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
- na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
- písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění
<br> odpadních vod <,>
- osobně na Obecním úřadu v Milovicích
v úředních hodinách (pondělí 8:00 - 17:30,středa 8:00 – 15:00) s tím,že v případě ústně uplatněné
reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný záznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení
zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na t.č :
<br> Písemná reklamace musí obsahovat:
- jméno a příjmení odběratele <,>
- adresu odběratele
- místo vypouštění odpadních vod
- popis vady nebo reklamace <.>
Stejné údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený
přijímáním telefonicky podaných reklamací je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný
záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace <.>
<br> V případě písemností z...

Načteno

edesky.cz/d/3554449

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Milovice u Hořic      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz