« Najít podobné dokumenty

Obec Obědovice - Reklamační řád ČOV Obědovice

Tento dokument byl načten z úřední desky, kterou vede Obec Obědovice.


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Reklamační řád ČOV Obědovice
'v'
<br> Reklamačnl rad
<br> |.Obecná ustanovení
<br> Obec Obědovice jako dodavatel odvádění odpadních vod vydává ve smyslu 5 36,odst.3,písm.z.č.274/2001 Sb.o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zakonu a vnávaznosti na zákon č.634/1992 Sb <.>,o ochraně spotřebitele vplatném zněnítento reklamační řád <.>
<br> Reklamační řád stanovuje rozsah a podmínky odpovědnosti za reklamaci poskytovaných služeb v souvrslosti se zajištěním odvádění odpadních vod kanalizací,způsob a místo jejich uplatnění včetně nároků vyplývajících z této odpovědnosti <.>
<br> Reklamační řád se vztahuje na odváděni odpadních vod kanalizací realizovaných na základě písemné smlouvy uzavřené podle 5 8,odst.5 zákona 274/2001 Sb <.>
<br> II.Rozsah a podmínky reklamace
<br> Odběrateí má právo uplatnit vůči dodavateli odpovědnost za vady (dále též jen reklamaci): u odvádění odpadních vod
<br> — na odvádění odpadních vod v dohodnutém rozsahu a stanoveným způsobem
<br> - na množství odváděných odpadních vod <.>
<br> Reklamaci uplatňuje odběratel:
<br> - písemně na adresu pro doručování písemností uvedenou ve smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod <,>
<br> - osobně na Obecním úřadu v Obědovicích
<br> v úředních hodinách každé úterý od 18.00 do 20.00 hod s tím,že v případě ústně uplatněné
<br> reklamace je pracovník dodavatele pověřený vyřizováním reklamací sepsat o tomto písemný zaznam <.>
<br> V případě reklamace odvádění odpadních vod,kdy může dojít ke škodě na majetku nebo ohrožení zdraví osob,lze reklamaci uplatnit telefonicky na tč : 495 451 744 <.>
<br> Písemná reklamace musí obsahovat: - jméno a přijmení odběratele,- adresu odběratele - misto vypouštění odpadních vod - popis vady nebo reklamace.Stejně údaje jsou nezbytné pro reklamaci uplatněnou telefonicky.Pracovník dodavatele pověřený přijímáním telefonicky podaných reklamaci je povinen vyhotovit o takto podané reklamaci písemný záznam s uvedením výše specifikovaných údajů nezbytných pro vyřízení reklamace ...

Načteno

edesky.cz/d/3366548

Meta

Nic nerozpoznáno


Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme dokumenty zobrazovat neregistrovaným uživatelům.

Chcete vědět víc?

Více dokumentů od Obec Obědovice      Zasílat nové dokumenty emailem      Napište portálu edesky.cz