Pravidla pro vyřizování stížností: Úřední deska: Obec Krchleby 
_________________________________________________________________________________________________________
 
 
 
 
1.peticí
 
2.stížností
 
Za stížnosti se pro účely těchto pravidel považují:
2.1 stížnosti proti nevhodnému chování úředních osob nebo proti postupu správního orgánu ve smyslu ust.§ 175 zákona č.500/2004 Sb <.>,správní řád,ve znění pozdějších předpisů
2.2 ostatní stížnosti,podněty,oznámení,žádosti či jiné písemnosti sloužící k ochraně zájmů pisatele nebo upozorňující na nedostatky či závady,jejichž řešení náleží do působnosti orgánů obce <.>
3.anonymní stížnost
4.příjemcem
 
Čl.I
Příjem petic
 
 
 
Čl.II
Vyřizování petic
 
 
3.Nepatří-li věc do působnosti orgánů  obce,musí být petice do 7 pracovních dnů ode dne jejího obdržení postoupena příslušnému orgánu a ten,kdo ji podal
o tomto  vyrozuměn <.>
Termíny vyřizování petic
1.Všechny podané petice je nutno urychleně prozkoumat a vyřídit,nebo zařídit jejich vyřízení.Prošetřování petice musí být prováděno bez průtahů <.>
 
2.Evidence obsahuje následující údaje:
datum podání petice,identifikaci podávajícího,předmět petice <,>
 
 
 
 
3.Stížnost v elektronické podobě je možné zaslat na adresu   ou_krvhleby@cmail.cz  .V případě pochybností o věrohodnosti stížnosti bude stěžovatel vyzván k jejímu dodatečnému podpisu <.>
 
 
 
 
 
 
 
 
Čl.II
Evidence stížností
1.Veškeré stížnosti se zaevidují do centrální evidence stížností,kterou vede starosta obce nebo jím pověřený pracovník <.>
2.Centrální evidence všech došlých a ústně podaných stížností obsahuje následující údaje:
a)    číslo jednací
b)    datum přijetí stížnosti
c)     jméno,příjmení,dat.nar <.>,adresu stěžovatele,popř.název společnosti a sídlo stěžovatele
d)     předmět stížnosti
f)      vyhodnocení důvodu stížnosti,popř.provedená opatření k nápravě
 
 
Čl.III
Vyřizování stížností
1.Starosta obce rozhodne o způsobu vyřízení stížnosti,a pokud nepůjde o podání podle § 16 odst.2 písmena f) zákona o obcích,bude stížnost vyřízena obecním úřadem nejpozději ve lhůtě do 30 dnů ode dne,kdy byla doručena obecnímu úřadu.V případě,že obecní úřad nebude moci vyřešit stížnost
 
2.Nerozhodne-li starosta obce v konkrétním případě jinak,vyřizuje stížnost,která směřuje proti
a)    pracovníkovi OÚ starosta obce
b)    obecnímu úřadu jako celku starosta obce
c)     starostovi a místostarostovi obce Zastupitelstvo obce Krchleby
 
 
 
 
 
Kontrola
 
 
 
                                                                                         
 
 
 
 
 
Kontext
Informace v patě
Nyní jste v módu "Bez grafiky".Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu <.>